消费心理学是市场营销专业的专业课程之一,课程首先讲述了消费心理学的研究对象、内容、发展沿革及其研究方法,接下来阐述了消费者的心理活动过程、需要、动机、态度、个性及消费者购买行为理论。最后讲述了新产品的设计、销售与消费心理;商品命名、商标、包装与消费心理;定价与消费心理;广告与消费心理;相关群体与消费心理;店容店貌设计与消费心理;柜台服务与消费心理等内容。
本课使市场营销专业学生了解消费者的一般心理过程和个性心理特征进而分析研究消费者的需要和动机,掌握消费者购买行为的内在规律从而制定科学营销服务。
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