@所有人!这个视频教你快递包裹丢失或损毁后,如何保障自身权益

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2022-12-01 10:48:46
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“双十一”“黑五”购物节刚过, “双十二”“年货节”即将登场,目不暇接的电商购物活动带动着快递业务的增长,根据国家邮政局的数据显示,仅11月11日天处理快递包裹就达5.52亿件。当前正处于收货与退货的高峰,近年来,伴随着快递业务量的增加,各类服务过程中的问题也得到了广泛关注。其中丢失损毁仅次于延误和快递服务,成为消费者投诉的第三大问题。那么,快递丢失之后,消费者权益如何保障呢?
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