哈喽,大家好,倪叔给你分享一下经营城市民宿的经验。有些客人呢,我们尽量不要接待哦,特别是这两类客人,绝对不能接待!快来看看是哪两类吧!
第一类是有洁癖的客人,他们很挑剔房间的卫生情况。哪怕我们的房间已经打扫得非常干净整洁,可他们总能找出毛病。离开后还可能给我们差评,说我们卫生不达标。这种客人,尽量不要接待哦!
第二类是带宠物的客人。虽然他们在入住期间可能会保持卫生,但退房后,下一批客人很可能会闻到强烈的宠物味道。这样的情况会让后来的客人无法忍受,要求换房甚至退房。所以,倪叔和你一样,尽量不要接待带宠物的客人。
还有两类客人,我们绝对不能接待!
首先是不愿意登记身份证的客人。我们无法了解他们的真实身份和目的,所以宁愿让房间空着也不要接待他们。
第二类是未成年客人。这不是开玩笑的!未满18周岁的客人,无论我们的房间是否有空闲,我们都不要接待。为了避免经营风险,不要给自己添麻烦哦
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