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客户关系管理（国家精品课）

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39

2020-04-23 19:54:03

https://www.icourse163.org/course/CQU-1002531006 “课程从企业实践和案例入手，重点探讨企业是如何认识客户、如何与客户互动、如何获得客户满意、如何处理客户投诉等问题。”

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