【湖北大学】管理沟通的艺术【全30讲】

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2022-02-25 09:54:21
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来源:学堂在线 主讲教师:郭志文 杨俊 李琼 原文发布时间:2020-01-15 10:54:30 本课程是许多高校管理学门类本科生的必修课,也可以作为其它专业本科生、研究生的素质教育课。这门课的学习不仅在于“知”,更在于“行”。只有不断地去实践和有意识地训练,沟通能力才能获得提升。沟通能力是一种通用职业能力,普通的职场人也可以通过学习这门课,提升工作和生活中的沟通技巧,促进人际关系改善,进而促进个人职业生涯发展。(湖北大学)
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视频选集
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自动连播
1.1 什么是管理沟通
08:56
1.2 沟通的主要方式
08:37
1.3 沟通为什么很重要
08:47
1.4 沟通并非易事
10:23
2.1 了解你的沟通对象
13:46
2.2 沟通内容设计
13:16
2.3 管理沟通中的伦理问题
10:10
2.4 沟通中的心理学
16:30
2.5 沟通与人际关系
08:12
3.1 书面沟通策略
09:00
3.2 说话的策略
10:53
3.3 学会正确地提问
08:20
3.4 演讲的策略
16:19
3.5 有效的倾听策略
08:12
3.6 有效的反馈策略
17:14
4.1 什么是非语言沟通
18:25
4.2 行为语言沟通
13:49
4.3 物化语言沟通
10:36
4.4 符号语言沟通
12:47
5.1 如何有效地说服他人
10:23
5.2 沟通与文化
12:30
5.3 跨文化沟通
14:38
5.4 谈判中的沟通策略
16:00
5.5 如何用沟通解决冲突
16:56
5.6 如何高效率地开会
12:45
5.7 如何有效地与媒体沟通
16:40
6.1 如何与不同类型的人沟通
14:36
6.2 沟通中的情绪管理
09:57
6.3 管理沟通中的技术
09:34
6.4 如何成为管理沟通高手
11:36

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