素养

蓝斯登原则:在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。

提出者:美国管理学家蓝斯登。

点评:进退有度，才不至进退维谷;宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。

卢维斯定理:谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己

提出者:美国心理学家卢维斯

点评:如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。

统御

刺猬理论:刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。

点评:保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。

洛伯定理:对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。

提出者:美国管理学家洛伯

点评:如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。

沟通

斯坦纳定理:在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。

提出者:美国心理学家斯坦纳

点评:只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。

费斯诺定理:人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。

提出者:英国联合航空公司总裁兼总经理费斯诺

点评:说得过多了，说的就会成为做的障碍。

协调

氨基酸组合效应:组成人体蛋白的八种基酸，只要有一种含量不足，其他七种就无法合成蛋白质。

点评:当缺一不可时，一就是一切。

米格-25效应:前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后，但因设计者考虑了整体性能，故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。

点评：所谓最佳整体，乃是个体的最佳组合。

任用

奥格尔维法则:如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人，我们就能成为巨人公司。提出者:美国奥格尔维马瑟公司总裁奥格尔维。

点评:如果你所用的人都比你差，那么他们就只能做出比你更差的事情。

皮尔卡丹定理:用人上一加一不等于二，搞不好等于零。

提出者：法国著名企业家皮尔卡丹

点评:组合失当，常失整体优势，安排得宜，才成最佳配置。

选拔

近因效应:最近或最后的印象对人的认知有强烈的影响。

提出者:美国社会心理学家洛钦斯。

点评:结果往往会被视为过程的总结。

酒井法则:在招工时用尽浑身解数，使出各种方法，不如使自身成为一个好公司，这样人才自然而然会汇集而来。

提出者:日本企业管理顾问酒井正敬。

点评:不能吸引人才，已有的人才也留不住。