大家好，这里是实习版主Alan_极蓝星辰，有一些小伙伴出现了播放视频0kb的问题，但寻求客服解决无果，所以很可能是DNS的配置问题。我在这里出一个教程，教大家如何查看自己的Wan端DNS。

PC端：

以360路由器为例

1.登录路由器后台（登录地址和账号密码在路由器背后有写）在浏览器中输入路由器后台地址（我这里是192.168.100.1），回车

结果如图

登录后台

2.登陆后，几乎所有路由器的配置信息都可以在“上网设置”之类的选项中查看，我的如图

选择“上网管理”类似选项

3.打开“高级设置”

“高级设置”

4.在这里，可以看到你的主DNS和从DNS，并可以进行更改。

查看DNS信息，也可以进行更改

TP-LINK的操作方法也演示下，如果路由固件版本不同，请在每个选项内仔细寻找。

（TP-LINK教程图片由 风干锦鲤 个人空间​ 提供）

1. 进入路由器后台，登录。

登录后台

2.选择“路由设置”选项，进入二级界面

           这里提示的“DNS服务器”即为需要反馈给我们版主的DNS地址，你也可以更改为现有的稳定的公共DNS地址。我这里提供几个，经过测试，访问哔哩哔哩各项业务均正常。

阿里DNS：223.5.5.5 223.6.6.6

360DNS：123.125.81.6

114DNS：114.114.114.114

PC端教程演示完毕。

移动端：

1.以同样方式获取路由器后台地址和账号密码。

2.打开手机浏览器，如图

打开手机浏览器

3.输入路由器的后台管理地址，并登陆

登录页面(UA:Android)

4.如果你展示的页面与我的类似，则是UA（浏览器标识）需要更改，你需要更改为PC，具体更改方式如下

进入浏览器“更多设置”

“UA设置”

将浏览器标识更改为“PC”即可

更改为PC，之后刷新页面，操作与PC端完全相同，只不过改为了滑动操作。

手机端教程完毕。