请理智对待癒月巧可直播事故,勿做过度解读
七葉琉伊单推人
编辑于 2020年06月12日 14:02

由于癒月巧可的直播中,出现了在选项将我国某地区列为国家争议题目,导致其直播间被禁封。在事情发生后,hololive做出了迅速的道歉。无论是在哔哩哔哩还是在其他论坛对此事都有不少的讨论,也有大量的hololive粉丝参与其中。从个人的角度向大家提出几点倡议,希望大家能够在讨论中保持理性。

1.希望大家不要提出类似“因为反应得很迅速,所以运营没有失误”这样的说法。这已经不是第一次在hololive旗下liver的直播中出现有关中国领土的敏感话题,运营在筛选问题时显然有着明显的疏漏。无论是近期hololive所属liver多次因直播内容问题遭遇观众不满,还是之前因版权问题将全社卷入事态的任天堂事件(尤其是大空昴、湊阿库娅、戌神沁音、紫咲诗音等成员频繁被评论以版权问题相骚扰),都反映出运营在liver企划的核查及商务问题的对接上或多或少存在着纰漏。此次事件发生后第一时间亡羊补牢固然值得称道,但请务必明确避免出现此类事故保护好旗下liver才是运营的职责所在。国内外“hololive近期事态频出运营难辞其咎”的论调已经逐渐占据主流的情况下,希望各位holo的粉丝不要一味帮运营辩护而使得hololive招致更多路人的不满。

2.运营承担主要过失的情况下,癒月巧可也负有着一定的责任。虽然运营方对于问题疏于审核才是事情的关键,但liver也应该拿出当事人的态度。考虑到对特定地域粉丝群体有实时转播,liver应该对“需要尽可能避免的敏感话题”有一个基本的了解。基于此观点出发,个人认为癒月巧可在推特上的发言并不妥当。在这个时间节点上,尝试完全摘除巧可老师身上的责任是不现实的,考虑到这样的论调有可能进一步加剧路人对此事的不满,希望巧可老师的粉丝尽量避免这样的发言。同时也期待巧可老师能以连带责任者的角度对此事作出道歉。

巧可老师推特

3.考虑到此事的敏感性,务必不要将事情在爱国的层面上再做文章。相信各位理性的粉丝都能明白,这次的事件绝非癒月巧可有意触及红线。较之中国,当代日本社会群体对于国家的认知感本身就较低,而绝大多数日本人甚至一大批文化水平相当优秀的学者对于中国这个国家更是知之甚少,更何况是一个连亚洲国家国旗都认不全的人呢?这次事件的原因当然是对于信息了解的不足而非其他。基于此,请各位hololive的粉丝一定不要围绕“爱国”对此事展开讨论,尤其是在一部分攻击者已经占据了道德高地的时候。有很多粉丝痛斥攻击者披着爱国的幌子无事生非,这样的争论只会让事情在“触及领土问题”这一红线继续发酵。

4.对于网上流传的一些谣言,请善用举报功能,避免对线行为。现今无论是在墙内还是墙外都出现了一些不实的言论,譬如“癒月巧可宣称某地不属于中国”和“此事是有意为之以谋取分裂分子的好感”。这些内容显然是完全捏造的恶意攻击,大家看到了点踩举报就可以了,不要用无意义的对线行为为此事炒热度、扩大事态。尤其请大家不要在外网扩散此事,在现今整个hololive卷入大范围争议的背景下,无论以何种口吻在外网传播此事对你喜欢的v都有害无益。

5.理解对hololive脱粉和取关的行为,也支持大家在礼貌和克制的基础上表达自己的不满。但我希望大家能够厘清自己的情绪,不要被一时的冲动和恶意的谣言代骗了节奏。根源于运营的疏失,liver在直播中因为对相关事件缺乏足够的了解而无意地做出了在客观上伤害了观众感情的事——这是此次事件的性质,也是引发大家不满的原因。由此大家产生的失望情绪是合理的,也请大家把负面情绪控制在这一层面上,不要对事件做过度的解读。

6.没有在官网上做出道歉,并不意味着hololive希望用敷衍的态度处理此事。经过核实确实无论是在hololive和cover的官推上还是在癒月巧可本人的推特上都没有发表道歉声明。同时进入Cover的官网上也找不到同此事有关的声明或公告。虽然在官网和推特上未就此事作出表态,但在哔哩哔哩的账号也是hololive的官方账号,同样能代表hololive的官方态度。考虑到此事主要伤害的群体是中国的观众,因此将道歉声明发布在哔哩哔哩账号上,显然是更直接也更有效的做法。(比如之前桐生可可的争议内容就直接在桐生可可推特上做出了道歉,而非通过官网声明)尤其考虑到这段时期hololive已经面临着比较大的公关压力,选择不在推特上发表相关声明也在情理之中。(当然,个人认为比起只在哔哩哔哩发布道歉,在推特或者至少在公司官网上以诚恳的态度做出声明无疑是更好的方式,至少现在巧可老师依然在推特发布其他内容而不是做出明确的道歉的处理方式有待商榷。无论在推特道歉与否,希望hololive和癒月巧可本人都要深刻的反省,这样的错误决不能再出现第二次了)

官网无相关声明

今日巧可老师推特最新内容,仍未致歉

7.错了就是错了,道歉须诚恳,挨打要立正。无论有怎样的缘由,这种事情的的确确是一种对观众感情的伤害,如果有人因此不再支持hololive和癒月巧可,也是完全可以理解的选择。只要这种选择建立在理性的基础上,不盲目传播谣言、不恶意扩大事端,我想任何人也无权对他们进行指责。而另一方面说,holo运营的问题是客观存在的,有问题就要反省和改正,尤其在这段时期运营更要以谨慎的态度保障liver舆论环境的安全。liver在直播时也应当特别注意避免一些可能伤害观众感情的争议话题。此事hololive在第一时间的回应是迅速高效的,也希望后续hololive能够以端正的态度妥善解决此事。有消息认为超电在此次回应中起到了非常关键的传递信息的作用,如果此事属实,我也希望hololive和超电的合作模式能够长久地沿用下去。