服务暂停声明
华擎科技_ASRock
2026年09月30日 18:00
数码研究所

尊敬的用户:

感谢您一直以来对华擎科技(ASRock)的信任与支持。因国庆节放假安排,本公司在国庆假期内将暂停提供售后咨询与技术支持,并于假期结束后恢复正常。详细情况如下:

一、暂停服务

技术支持:021-60710630-8007

售后咨询:021-60710630-8020

二、暂停范围

放假期间,华擎科技客服热线、技术支持、售后咨询等人工服务暂停受理。

三、暂停时间

2026年10月1日(星期四)至10月7日(星期三),共7天。

四、恢复时间

2026年10月8日(星期四)起,售后咨询与技术支持服务恢复正常,服务时间为每周一至周五 9:00—18:00(国家法定节假日除外)。

五、安排建议

1、假期期间如遇技术问题,建议优先联系您购买华擎产品的销售商协助处理。或者收集与保存产品序列号、产品外观情况、技术问题现象等信息,并待恢复服务后提供给我们,以便尽快为您解答处理;

2、华擎科技官方网站(www.asrockchina.com.cn)在假期期间仍可正常访问,您可自行查阅产品信息、常见问题解答,以及下载最新驱动与 BIOS 等资料。

假期期间给您带来的不便,敬请谅解。华擎科技提醒您合理安排业务办理时间,祝您国庆假期愉快!

华擎科技 ASRock

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