
一线游戏本品牌(华硕、联想、惠普)的售后对比
一、品牌覆盖范围
一线品牌:华硕(含ROG)、联想、惠普,均在全国设有线下售后服务中心,寄修为备选方案,并可购买增值服务(如上门服务)。
其他品牌:戴尔已几乎退出中国市场,机械革命虽销量前三但以寄修为主,均不算一线。
二、保修时长对比
华硕:
天选系列:1年整机,2年主要部件。
ROG魔霸/幻/掌机系列:2年整机。
ROG枪神系列:3年整机(最长)。
联想:拯救者/斗战者系列:2年整机。
惠普:暗影精灵系列:1年整机,2年主要部件。
三、延保和意外险
华硕:
ROG系列:赠送第一年内不限次数意外保(需购机30天内通过微信公众号“ROG玩家国度俱乐部”登记并验机)。
可购买延保和意外险。
联想:拯救者系列赠送6个月内1次意外保服务。
可购买延保和意外险。
惠普:暗影精灵系列无赠送意外保,需购买HP Care Pack服务。
可购买延保和意外险。

四、其他售后保障服务
华硕:
ROG液金机型性能保障:新机一年内免费检测并保障功耗达标称值(每次液金重涂价值299元)。
LCD无亮点服务:购机一个月内出现亮点,免费更换新屏幕。
OLED屏残影换新:非人为损坏导致屏幕残影,2年内免费更换新屏幕。
综合对比,华硕售后最佳,最长的原厂保修(ROG枪神系列整机3年)、ROG系列赠送上门取送件和一年无限次意外保、全系屏幕保证无亮点和烧屏换新服务。