首先叠甲，我华为全屋智能三路大主机X用户，设备数100+，真实用户反馈。

经过半年的使用目前对华为智家这个板块越来越失望。期初19年开始研究全屋智能，各种方案也有所了解，无线、有线。有线：485、knx、plc等。无线：wifi、蓝牙、zigbee、matter等等。起初想用485进行全屋智能布置，后来华为推出全屋智能产品以后，处于对华为终端产品长期使用的信任选择了华为全屋智能。

再次声明，我的华为全屋智能大多数都是从某鱼购买的串货产品，非去门店线下购买，起初23年开始屯设备，那时候的“易维”还可以自己随便注册随便使用。这里解释一下什么是易维。是华为全屋产品的专门调试软件，如果你没有这个app，有设备你也无法调试，无法交房。目前易维只有门店才有登录账号。

我为什么不去门店采购设备？

华为的全屋智能产品售价高，串货渠道产品可以打65-7折左右。并且因为易维的存在，当地门店在客户到店时候会给你推荐很多没用的东西，逮着一个客户就往死里宰，各种产品让你配套购买不单卖。一些应该收取调试费的设备仍然给你加25％的调试费用，哪怕是门店第三个采购的辅材，例如窗帘轨道等非智能产品也会给你加百分之25的调试费用。收费并不透明。另外哪怕你有调试能力也要缴纳25％的调试费用。门店拿着易维这个尚方宝剑架在用户的脖子上。还美其名曰，为客户着想，怕影响用户体验。

有哪些痛点？

用户毫无权限，哪怕是门店购买的产品，上门调试交房以后。用户仍然不能自主配置，很多产品需要门店工程师上门帮你更改设备参数。我不明白为什么我自己真金白银购买的产品为什么我自己没有调试的权利？如果我需要调试晚上凌晨的场景需要让门店工程师零点上门调试？用一个易维让有动手能力的客户无法进行设备调试，只为了帮门店收割消费者的调试费用。

无法出售二手设备

只要产品出问题就让你找门店或者哪里买的找哪里，上边印着华为的logo，哪怕是异地串货产品应该也是你华为的产品吧？如果你装了一套华为全屋智能的产品，其中有一块中控屏平常使用不到，想出二手怎么办？答案是没办法。买家没有调试权限，你也不能让你购买门店去买家当地进行服务。因为没有调试权限导致没人会买你的闲置产品，最后二手只能流向门店，有易维调试权限的门店！后续如何使用又不得而知了。

第一次见因为制裁管控串货制裁用户的

现存很多用户都是当时使用老易维，买了一些串货产品，现在正常使用的，但是因为管控门店之间互相串货问题，让一些用户升级主机以后无法进行调试使用。很多品牌都有对于串货的管控，把刀砍刀消费者头上的我还是第一次见。

性价比极低

设备配置低，价格高，服务费按价格收取百分之25。全屋智能s2中控屏 710a的cpu，4g运存。售价5499元，还需要购买墙面dock（底座） 放在2026年的今天这个价格可以买任何流畅打游戏的平板电脑了。抠抠搜搜的给这个配置 ，另外设备费+底座+调试费接近七千左右。只是一个中控屏而已。其实这个功能本可以像米家一样放给普通平板上。但是为了更高的利润。不是用户需要什么，而是怎么才能更大的盈利。

生态产品少且贵

同品牌设备，比如米家50元的产品，能接入华为的要卖到70、80.同样的模具。同样的厂家。同样的产品。只是因为接入平台的费用需要消费者来进行买单。华为的硬件接入和认证测试费用要高很多。羊毛出在羊身上，最终都转嫁在消费者身上。

接入费用贵，销量少，导致很多厂家选择并不接入华为，或者中断了合作，导致生态选品匮乏，生态产品匮乏很多消费者就不会去选择华为全屋智能，久而久之形成恶性循环。

功能缺少

在接触米家之前我对小米这个品牌是嗤之以鼻的，觉得不稳定，产品质量差。因为我有五个床头灯，华为没有合适的产品，选择了米家的生态产品，本想就当做一个非智能灯具使用。但是给我打开了新世界的大门。“if”这个规则华为自动化场景就没有。米家的极客模式也没有。真的智能家居这方面目前可以说只有米家和其他。3d家庭看板米家可以自行编辑，华为需要全屋智能用户到门店，（马上要进行收费貌似是999元）才能够给用户进行配置。

可购买渠道少，售后难评

华为自己都没弄清楚定位，起初的hilink，现在废弃转换到现在智选和智联设备。让用户都搞不清楚其中的区别，使用割裂。很多设备厂家撤出合作以后没有任何的售后可言。很多可以智联的产品只有线下门店可以购买，用户没有购买渠道。只为了保护门店那可笑的利润。目前我九牧马桶，全屋智联产品，出现问题，至今未解决，对生产厂家没有管控和要求。

槽点太多，我认为全屋智能的先行军应该是diy用户，为了门店的利益，把易维这把刀架在消费者的脖子上。真的非常非常让消费者心寒！华为智家产品并不是我认识的华为，因为华为终端产品的粉丝被当韭菜，让华为这个帮凶，帮着门店ge消费者韭菜!太可笑了！祛魅了！