尊敬的刺客、各位船长，
距离《刺客信条：黑旗 记忆重置》正式起航只剩最后两小时。
这是我们为你准备的第二份 FAQ，覆盖 PC 准备、辅助设置、技术排查、存档管理与问题反馈，希望让你的航海旅途更加顺利。
我们会竭尽全力保障你良好的游戏体验。
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Q1：PC 上首发游玩，需要做哪些准备？
操作系统：Windows 10 (64-bit) 或 Windows 11
硬盘：65 GB 必须 SSD（机械硬盘无法获得正常体验）
DirectX 12：确保系统已更新到最新版本
显卡驱动：建议在上线前更新到最新版本
NVIDIA：NVIDIA App → 驱动程序 → 检查更新文件（Game Ready Driver）
AMD：AMD Software: Adrenalin Edition → 首页 → 驱动
Intel：Intel Arc Control 或 Intel 官网下载最新驱动
*如驱动更新至最新进入游戏依旧提示驱动老旧，可忽略提示直接进入游戏游玩。
完整配置档位（最低 / 推荐 / 2K / 4K）请参阅配套"内容 & 福利 FAQ"中 Q5 的系统要求表。
笔记本显卡型号可能适用，只要性能达到最低要求。
Q2：游戏提供哪些辅助与无障碍选项？
本作提供完善的辅助与无障碍选项，可在 暂停菜单 → 选项 中按以下分类逐项调整：
→ 任意页面均可"重置页面"恢复默认设置；完整辅助选项详见游戏内菜单。
Q3：联机异常 / 进不去服务器怎么办？
若在连接在线服务时遇到问题（如连接缓慢、Animus 同步失败等）：
完成所在平台的网络连接故障排查指南
完成育碧通用故障排查指南
若仍存在问题，请通过 Q5 的问题反馈渠道联系我们
Q4：帧率低 / 游戏崩溃怎么处理？
建议开启DLSS或者fsr以提升帧率表现。
按以下顺序排查：
基础排查：更新显卡驱动 → 关闭后台软件 → 验证游戏文件完整性
性能自检：主菜单 → 记忆 → 系统 → 性能评估，根据结果调整 视频选项卡 设置
调整后复测：再次运行性能评估，对比前后结果
Q5：存档怎么管理？放在哪儿？
▎槽位
手动存档：20 个槽位
自动存档：5 个槽位
最近的存档会自动上传至云端
▎操作
新建游戏：主菜单 → 记忆 → "黑旗：记忆重置" → "新游戏"
读取存档：主菜单 → 记忆 → "读取" → 选中槽位 → 按住"读取"
删除存档：暂停菜单 → 保存 → 高亮槽位 → 按住"删除"
▎PC 存档位置
完整路径前缀为 C:\Program Files (x86)\Ubisoft\。
▎跨平台进度找不到？
使用相同的育碧账号登录、或与该账号关联的主机账号
注：从游戏内商店或平台商店购买的内容（DLC / 预购内容）不可跨平台共享
Q6：游戏中遇到问题，怎么反馈？
如果你在游戏中遇到问题，可通过育碧 bug reporter 网站（网址占位）反馈。你的反馈能帮助我们更好地理解社区需求。
▎反馈时请附上
遇到问题前你进行的操作概述
问题发生时，游戏应当出现的预期状态
重现问题的步骤
你尝试过的解决方案（如有）
其他辅助信息（截图、录屏）
▎反馈入口
bug reporter 网站：https://www.ubisoft.com/en-us/game/assassins-creed/black-flag-resynced/bug-reporter/ → "Report an issue"
进度追踪：bug reporter 网站 → "My reported issues"
中文社区：
小黑盒：私信【阿育特派顾问】： https://www.xiaoheihe.cn/app/user/profile/30664023；也可以去【UBISOFT育碧】的黑盒语音房间#帮助频道： https://chat.xiaoheihe.cn/app/room/3463168907387346944
KOOK：前往【刺客信条官方社区】的#客服 & Bug反馈帖子频道： https://www.kookapp.cn/app/channels/3988184015852615/8314541369345269
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兄弟会一直在你身边。寒鸦号 7月9日起航，加勒比海见。
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