去年五月初在京东开了plus会员。
会员99元,当时开通页面写的是优惠未满99退还不足部分,页面是先用后付,但是我开通的时间提示先用后付失败,然后就直接提示我付款了,我当时就直接支付了99元。
现在一年了,我基本没用京东,优惠页面显示共计优惠59元,于是我去联系京东客服退还40元,被告知活动是针对先用后付开通会员的,我付钱开通的是普通会员,无法退款,可是当时开通的时候也没提示我自己付款就不享受这个活动阿。
投诉后,告知我我当时的确有尝试开通先用后付会员,但最后实际开通的是普通会员,向上级反应后不同意退款。
我想知道现在还能怎么维权,01012345以及黑猫投诉都试了