先亮身份：我是海马云真金白银充值的史诗会员 + 付费云硬盘付费玩家，是实打实踩遍了所有坑，今天就把这破烂产品的底裤扒干净，给所有 B 站想入坑的兄弟提个醒。

先给大家算明白它的付费套路，别被它 “看似和网吧差不多” 的幌子骗了。

先说下云电脑的付费机制，它的核心收费第一步是会员绑架：

史诗会员 62 块 / 月；

传奇会员 128 块 / 月，

这 62 块钱的史诗会员，玩 70 系显卡配置，一个月只能玩 70 小时左右；90 系显卡，就 50 小时出头。

剩下的收费点是买金币和云硬盘，云硬盘价格很贵 30 块钱/100G/月。而且还必须要和你云电脑的节点在同一个节点上，否则没办法使用，想要迁移节点需要格式化。很坑的点之一！！

再说说最核心的使用体验：百分之六十的时间是正常的，剩下的百分之四十特别影响体验，不然我也不会在这里吐槽。

首先遇到的问题就是卡顿，这点可以理解，我电脑网速，但是也都在可接受范围内。

最影响体验的是在每周周中的重点时间 晚上九点到十一点之间，电脑会特别的卡，我怀疑是云电脑算力不够所以导致的机器卡顿，一台物理机分给 N 个用户用，高峰时段直接算力挤爆，合着我交了会员费，就买了个只能凌晨阴间时段才能正常用的破烂？我下班回家想放松玩会游戏，结果花了钱，连最基本的流畅运行都保证不了，这不纯纯诈骗吗？

其次是游戏不更新的问题，我现在主要打王者荣耀世界，但是每次都要手动去更新，然后再去等 20 分钟编译着色器，每次打开都要忍受这段吃💩时间。

用云电脑，图的不就是点开就玩的省心吗？这倒好，我楼下网吧都开两把排位了，这还在加载界面转圈。

还有一些收费不透明、规则藏着掖着的消费陷阱。它默认设置是：云电脑打开不手动关机，60 分钟就给你强制关机 —— 哪怕你正在下游戏、正在装软件，它说关就关，连个提前 10 分钟的提醒都没有！纯纯的坑你金币和时间。

最后就是客服的非常敷衍以及及其拉跨的反馈功能，我认为他就没想着让你去反馈。每次点开反馈弹窗都是这个机器人，喊 “rnm，退款 ” 才会有人工跳转界面。并且一开始找客服，客服会假惺惺的送给你一小时两小时的，随后你再去反馈问题就会推脱，“说是你的电脑有问题”，“是你本机太卡了”，合着我花了几百块，出了问题全是我自己的锅，你这云电脑就一点问题都没有？

其次就是客服反馈系统做的及其拉跨：

因为反馈需要贴图片，以及提供CID 编号，但是客服反馈界面没有任何粘贴的功能，上传图片还需要你保存到本地（云电脑哪有穿文件的功能？？）甚至在 CID 查看界面一个复制按键都不给你。明摆着为了加强客户的反馈成本。

所以，b 友们，这破玩意，花十块钱体验下可以，开会员是绝对没必要的。

如果你能忍受：本来想下班放松打会游戏，结果卡成 PPT，开游戏先等半小时更新，下东西被强制关机清进度，出了问题客服只会甩锅，连反馈都要被故意刁难，那你确实可以像我一样充个会员找罪受。

否则，还是老老实实去楼下网吧，至少人家机器卡了能喊网管换机器，钱花了能买到实打实的服务，而不是在海马云自己给自己找罪受！