因为以前的买量宣发的思路,想的还是扩圈拉新,哪怕得罪老玩家也在所不惜。反正只要新玩家入坑的速度大于老玩家流失的速度,这种策略就可以执行。
后来,这种思路翻车了,因为扩圈拉新的速度比不过老玩家流失的速度。
再后来,策划终于面对现实了,与其砸钱拉新,不如专心经营老玩家。
与其把钱烧在广告上,不如省下来用在改善玩家体验上。这就是为什么原神 6.0 能够回暖。并且,市场也带来了明确的反馈,拉新玩家不如拉老玩家重新入坑。
所以,在这个版本,你会发现,原神添加了大量情怀向的内容,包括了玩家初入提瓦特的流程的复刻,顺带还整了飞行小游戏,还刻意把场景选在了蒙德和雪山,明显是给老玩家打情怀牌的。而这次的空之神殿里,也有大量怀旧向内容,会涌现出玩家在各国旅行的碎片。
实际上,原神之前的扩圈拉新策略透支了未来。须弥版本一片骂声,玩家好歹捏着鼻子边骂边充钱,指望着用骂声让策划做出改变。
结果策划对玩家的声音充耳不闻。骂完须弥,发现没用。到了枫丹,再骂,发现策划还得反过来骂玩家“思茄夹”,最终玩家发现骂没有用。于是,大量玩家趁着蓝色星原出 宣发视频的时候,决定舍弃自己在原神里的沉没成本,准备转战蓝色星原了。
随后,原神就迎来了一波脱坑潮。
说实话,之前很多人不愿意脱坑原神,有一个很重要的原因就是沉没成本。在 游戏里已经花了钱了,直接就这么弃坑,心里总归是觉得不如等等,看看游戏有没有重回正轨的可能,这才是关键。
剩下那些坚决不脱坑的人,原因其实也简单。要么就是他们真的十分喜欢须弥枫丹那种糟糕的角色设计,比如千织,他们就是喜欢这个打拳的独立女性大女主风格的集美。
千织的传说任务我至今记忆犹新,千织在游戏里的设定是类似于作奢侈品定制的大师级设计师,而她的商业对手都是些什么档次的货色呢?是一群地沟油类型的商家,拿脏布破布拉省节省原材料成本。
我当时就觉得很难绷,很难想象,原神的剧情策划就是这种水平。你是设计大牌奢侈品服装的,您不是卖食用油的!!!
而这位打拳小仙女对外宣称自己不惧任何权威,哪怕是神明,也是照揍不误,结果举的例子是假水神芙宁娜这个吉祥物。而她自己是稻妻人,而且据说还反感守旧的稻妻风气,然后……她就润到了枫丹。不敢在稻妻威风,跑到枫丹这个安全区威风起来了。
而夏沃蕾这个角色也是抽象。之前平民要公报私仇,夏沃蕾作为枫丹警员,也是极力反对,理由是,枫丹不是法外之地,一切都应交由法律审判,再由执法者来执行。你看,没毛病,很棒对不对?
结果没过几个版本,千织对闹事的客人动手,夏沃蕾这时候就再也不提什么“枫丹不是法外之地”了,很丝滑地就切换到“我可什么也没看见”。为什么?因为千织和夏沃蕾是朋友,为朋友搞点儿特权,这难道不是天经地义的?
其实,在枫丹之前,原神的剧情设计就一直很幼稚,被戏称为 6+剧情。
到了枫丹,这种剧情设计水平跟熊出没一个档次了,光头强就是不对,熊大熊二就是对的。所以,熊大熊二无论如何去整光头强,那都是对的。至于这个整法要不要考虑道德因素?不需要的!甚至熊大熊二跑进光头强家里偷东西也是理直气壮的。
小孩子看熊出没笑得乐呵呵的很正常,小孩子不懂善恶,小孩子眼里只需要区分尊卑贵贱,所谓的正派就是尊贵的贵族,所谓反派就是卑贱的建民,所以,贵族收拾建民,那是天经地义的事。
问题是,一群成年人也觉得熊出没这三观没问题,那问题就大了。
原神在枫丹版本迎来退坑潮以后,刘伟在发布会上痛哭,说听不到玩家真实的声音,太尖锐了,这引发了大量的嘲讽。
那时候,原神的签到奖励居然是在微博和小红书这两个打拳重灾区上,而考虑到打拳的特殊性质,说明原神后续的思路就是,男玩家爱玩玩,不玩滚,以后原神只专心服务打拳的集美了。
然后大量宅男玩家滚了。这时候就轮到刘伟哭诉声音太尖锐,听不到真实声音了。
枫丹版本流水看起来还不错,然后就轮到纳塔版本给枫丹的恶臭名声还债了。整个纳塔版本都陷入了流水低迷。
对了,纳塔版本实际上是相对拟人的版本,主角终于不再是路边一条了,终于能够影 yy 响到剧情推进了,纳塔版本再也不整黑丝骚0 以及打拳集美这种玩意儿了,但有啥用呢?孩子死了奶来了。玩家跑了,这时候才想起要改错了。
在纳塔版本,策划对于尖锐的声音终于能听得进去了。开门角色玛拉妮原本是要做一个黑皮妞,以迎合黑色人群,后来遭到玩家一顿骂,赶紧就调整为小麦色了。
而纳塔赠送的 4 星角色卡齐娜,这明显就是很讨喜的一个角色。虽然卡齐娜的性能不怎么样,但角色在审美方面设计的还是可以。
问题在于,玩家一旦弃坑,短期内是不可能再回坑的。即便原神项目组整体作出自我批判,那也需要再等其他二游暴雷,才能让老玩家有一个回坑的契机。
原神在整个纳塔版本,只有火神 up 这一次流水超抖,已经远不如之前风光了。
停止投放天量广告有没有这个原因,我不清楚。但是,随后的 诺德卡莱版本给出了答案。
原神在纳塔版本并没有捅出什么大篓子,而且闷头做优化,这很关键。在诺德卡莱版本到来时,原神的大地图内容已经很成熟了。
挪德卡莱的原神虽然恢复不到过去,好歹有了明显的止损趋势,总算是稳住了局面。
实际上,广告只能提供曝光量,真正能留住玩家的,是游戏内容本身。
在广告上精益求精,游戏内容一团糟,打的广告也是钱打水漂,赔本赚个吆喝。
顺带说一下我主玩的一个小众赛道的手游,天地劫—幽城再临,战棋游戏。
开服的时候,策划也是诚惶诚恐,害怕游戏活不下去,很听话,玩家说啥都听,然后玩家与策划其乐融融地过了三个月,而且玩家是真充钱,每个月流水都能过亿。这时候,大概是策划的 kpi 压力来了,策划就各种骚操作了,然后就搞出了第一波大事件—616 诈骗。
然后策划也不敢直接跟玩家打擂台,但是雇佣水军阴阳怪气地骂玩家。然后有氪佬怒了,直接销号弃坑,策划当时吓坏了,赶紧滑轨,全服补偿。
这勉强稳住了玩家,但信任基础实际上已经崩塌了。
然后策划不死心,3 个月后又来了一波骚的。策划在 8 月份联动仙剑 1,李逍遥、林月如、赵灵儿三个角色强度其实都还可以。很多情怀党为了把三张卡都集齐,那是下了血本。
结果,在仙剑联动版本刚结束的时候,策划突然袭击,在 9 月份又搞轩辕剑联动。而且,9 月联动的两张卡是宇文拓和于小雪,尤其是于小雪,那是 pvp 的 t0 卡,pvp 综合胜率高达 89% 的怪物。
而且,不同于原神的单 up 卡池, 这游戏是双 up 卡池。理论上,有可能无限歪单边。
很多玩家榨干资源,也没抽到于小雪,于是纷纷退坑。
然后,次月流水腰斩。
这游戏还捅过一个大娄子。你们还记得江南百景图不?那时候江南百景图给岳飞整了个肉袒牵羊,然后这游戏就被自己给作死了。
2022 年 10 月底, 天地劫则给游戏反派角色洗白上岸。天地劫手游设定的历史背景是南宋,其中一条重要的剧情线路就是抗金,反派角色完颜烈是主线剧情上一个重要角色。可能策划觉得完颜烈这个角色设计得太棒了,如果进卡池,一定能大卖。
但玩家不买账,直接冲了。最后策划滑轨,公开道歉,并保证不再犯这个错。完颜烈这个角色已经做出来了,那就改名字,然后卡池过后就冷藏了这张卡。
但是原神策划就勇猛多了,散兵的风评恶评如潮,原神策划就是要跟玩家打擂台,坚持要让玩家爱上阿帽这个角色,甚至连洗白都懒得洗,就是礼貌性地修改一下世界树的记录,然后就无事发生了,就可以上卡池卖了。
后来一打听才知道,原来是小红书集美喜欢阿帽,喜欢的不得了。那没办法,委屈各位宅男一下了。