UX知识体系|竞品分析到底分析什么?
52Hz鲸小姐
2026年04月03日 10:50
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共4篇
竞品调研分析

通常我们在做一款产品时,不论是从0到1的新产品,还是已有产品的迭代优化,总要经历竞品分析。那么竞品分析到底要分析什么?分为如下几个步骤:

一、分析之前

1、为什么做?

对现有或潜在竞争产品进行优劣势机会威胁(SWOT)分析评估,从而取其精华去其糟粕式制定设计策略。

2、什么时候做?

方案设计前:针对「核心竞品/类竞品」了解核心交互流程,功能点,设计风格等;(Ps:尤其从0到1的产品尤为重要)

设计中/设计后:基于遇到的产品/交互问题针对「核心竞品/类竞品/交互参考竞品」体验分析!(Ps:交互参考不用局限在同类型产品!)

3、确定分析目标!

在做竞品分析之前,确定好目标,切忌大而全!

A、通过对比竞品的商业模式、目标用户,确定竞品产品市场及定位,从而帮助自己制定产品设计策略;

B、通过分析竞品的交互和视觉提升自己产品的用户体验。

二、选择竞品

1、选择依据

同行产品:日常了解到同行企业相似产品;

业务同事推荐:B端产品的需求,大部分来自业务,业务同事日常使用哪些产品;

自行搜索:通过百度、知乎、AI工具搜索选择

2、竞品分类

三、竞品分析框架及报告

竞品分析

收集资料:竞品的官方网站、官方博客、官方社交媒体账号等渠道,产品手册/视频等详细说明!(Ps:此处针对B端产品!)

竞品分析报告

1)、总结关键调研结论(非常必要!!!)

2)、基础信息/调研背景/选品依据

3)、结构化展示竞品调研内容。包括但不限于:

  • 竞品基本信息、使用者和特性描述;

  • 功能分类:核心功能、次要功能、辅助功能

  • 交互流程:主要操作流程、某具体功能的操作流程等

  • 页面表现:对界面的表现形式对比分析,如页面的信息层级、布局、风格等;组件使用、图标形式等

  • 设计优劣势:展示竞品的设计优势劣势机会点风险点,取其精华去其糟粕!

4)、设计建议:基于调研的内容及结论,总结设计建议!作为设计策略的依据之一!

四、借助AI工具搜索

1、选择竞品:可利用AI工具帮忙筛选!

2、收集素材:针对某竞品,利用AI工具收集资料素材!

3、汇总梳理:体验过程中,碎片记录感受!利用AI工具汇总梳理;

4、针对性建议:针对分析目标,利用AI工具给出更针对性设计建议!

5、AI输出完整报告:可根据「竞品分析框架」模版,请AI工具输出竞品分析报告对比,查漏补缺!

DeepSeek提问指令:

设定角色 > 明确含义 > 确认标准 > 提供资源 > 调教反馈;

示例:假如你是一位资深的UX设计师,擅长竞品分析。请基于【B端人脸识别智能柜】选择2个核心竞品。输出完整竞品分析报告。报告框架如下:

  1. 总结关键调研结论

  2. 调研背景:说明为什么要调研。

  3. 选品依据:说明为什么选择这些竞品研究

  4. 调研内容:结构化展示竞品调研的内容。包括但不限于:

竞品基本信息、使用者和特性描述; 功能分类:核心功能、次要功能、辅助功能 交互流程:主要操作流程、某具体功能的操作流程等 页面表现:对界面的表现形式对比分析,如页面的信息层级、布局、风格等;组件使用、图标形式等 设计优劣势:展示竞品的设计亮点&可借鉴的点、设计劣势思考并避免! 5. 设计建议:基于调研的内容及结论,总结设计建议!作为设计策略的依据之一;