大年三十那晚电脑主板坏了,进主板logo就重启无限循环 能进BIOS但也就是只能进BIOS初二联系的主板商家客服商量返修 后面看主板大概半年多点了 就商量补个差价换一块主板得了 后面商家同意了补了差价 邮回去了 商家说初七他们上班 然后大概初八初九左右给换一块邮回来 十一主板到货取件 去实体店 然后发现盒子是别的型号的不是我补差价换的型号 万一是我补差价的那块主板呢 我发过去的时候没有盒子用的快递驿站的泡沫箱包装 也没多想就让实体店老板给装上了然后发现是坏的 主板也是原来坏的那块 后面也没多想就又给商家发回去了 十四号发过来的又是一块坏的这次更绝 直接点不亮了 这时候检查原因还把cpu风扇支架给搞坏了 再一再二没有再三 而且我也没时间再等商家换货了 直接让实体店给换了一块主板直接收了我1000块 事后查了一下主板500风扇80左右 两次检查加这次换件总共1200左右 然后就生气直接让商家 要么退货 要么赔偿我第二次的损失(本来第一次就能搞好的 现在因为商家的原因多花了1000被当猪宰了)气不过之后就找淘宝的客服退款了 第一次跟客服联系 没通过 然后就找了第二次 客服说二次售后还没修好是可以退款的 然后我让客服跟商家沟通你们协商好了我去给商家把主板给邮寄过去 过两天之后我给邮寄过去了 商家又把主板给邮回来了我没领 就找客服问啥情况 客服来了一句你这情况不符合退款规则了 ????? 我你吗 两天不见规则改了是吧


















图一到十是淘宝客服的截图 后面是主板平台的客服