问题描述

今日遇到一个比较神奇的问题：通过2.4g连接我的G502Xlightspeed时电脑无法连接鼠标，但通过有线连接时又可以正常连接，并且在GHUB内的设备配对工具内也无法搜索到2.4g驱动器。

打开windows设备管理器后能看到一个带感叹号的lightspeed receiver,双击后会提示驱动异常，选择 更新驱动-自动搜索驱动程序 后会提示windows在安装设备的驱动程序时遇到问题：拒绝访问，随后lightspeed receiver变为USB receiver。

解决办法

打开 设备管理器，

找到 USB receiver（也有可能是lightspeed receiver），

双击进入属性，

打开 驱动程序，

点击 更新驱动程序，

选择 浏览我的电脑以查找驱动程序，

粘贴 “C:\Windows\WinSxS” 到地址栏，勾选 包括子文件，

点击 下一步后等待搜索安装完毕，随后问题解决。

该办法通过让Windows 在 WinSxS 文件夹中执行搜索（该文件夹包含本地的所有设备驱动程序）并安装最合适的驱动程序，将驱动重载了上去。

类似状况解决方法

在搜索解决方法时，发现部分网友遇到鼠标驱动被其他驱动（spacedesk）顶掉的情况，这里简述一下他们的解决方法：

1.关闭spacedesk的usb调试

2.注册表修复：方法较复杂，可以去php中文网查看WBOY大神发布的《如何修复在Windows中找到设备驱动程序时遇到的错误？》中查看详细流程。