感谢大家一直以来对hololive production的应援和支持。

目前，公司收到了大量的已使用、已开封和二手物品的礼物。

对于不能转交的礼物，非常抱歉公司会按规定进行废弃处理。

因此在寄送礼物之前，希望能够再次进行礼物规定的确认。

如果违反规则的礼物在今后持续增加，也会有停止接收除粉丝来信以外所有礼物的可能性。

为了保持有更多方式应援VTuber们，希望大家确认礼物规则。

关于礼物的寄送方式和规则请参考官方网站的相关页面，专栏中也会将规则进行中文翻译供大家进行确认。

https://www.hololive.tv/contact

关于赠送礼物给事务所旗下的艺人

请将想要赠送给hololive production所属艺人的礼物寄至以下地址。

※请勿自行直接将礼物带至此处。

〒173-0003 東京都板橋区加賀1丁目6番1号 ネットデポ新板橋 カバー株式会社　 プレゼント係分　○○宛

请将想要赠送的艺人名称也明确记入。

■原则上无法作为礼物接收的物品

・所有已经使用、或已拆封的物品（包括在日本亚马逊等购物网站贩卖的二手商品）

・高价商品（单件价格超过3万日元的商品）

・生鲜物品（不包括在线下活动会场允许摆放的鲜花和花篮。有关花篮赠送请分别查看各次线下活动的规章制度）

・饮料、食品类

・液体类

・需要冷藏、冷冻的物品（仓库内没有冷藏、冷冻设备） ・手工制作的物品（不包含粉丝来信）

・毛绒玩具、抱枕类（从日本购物网站直接发送的同人商品也不在接受范围内）

・电器制品（包括所有需要电池或电源驱动的物品）

・软件（包括游戏）

・存储设备（存储卡、硬盘等）

・现金财物（现金、代金券、门票、自选册礼品、礼品卡等）

・化妆品、香水、浴剂、医药品等

・危险物品（火药类、刀具、武器、药品、模型刀具和模型枪等模型武器）

・服装、内衣等

・护身符、符咒等宗教相关物品

・艺人一个人无法带回的物品（过重、过大的物品）

・宠物用品

・违反公共秩序的物品

・其他运营方判断为无法接收并转交的物品

■注意事项

・关于寄送的礼物，会存在运营方在确认物品的内容后，判断该物品无法转交给艺人的情况。

・对于亚马逊等日本的购物网站下单并直接寄送的情况，也有部分在上述列表中可以接收的物品。如有此情况的需求请联系官网客服。 如在没有接收到公司客服回信的情况下而直接寄送，原则上无法进行接收。敬请理解。 （如未经由亚马逊等购物网站直接寄送的情况的话，请在联系电话栏填写寄出人本人的电话）

・只有由购物网站方面直接送至本公司接收礼物的仓库的商品会被当做直接寄送物品处理。 （由日本的购物网站先发送至用户本人住址再转送至本公司仓库的物品，无法被当做直接寄送物品处理）

・被打开过外箱、包装的商品将被视为已经开封或二手商品处理。

・如有违反以上规则或经运营方判断无法转交艺人的商品，将会妥善进行废弃处理。

■关于寄送礼物的相关事宜的咨询 请参考以下地址 https://cover-corp.com/contact/