AI数字人定制需求兴起,展厅大屏数字人交互讲解成热门应用
讯息观点
2024年08月20日 15:13

近两年,元宇宙概念的迅猛崛起,显著加速了虚拟数字人的发展热潮,基于先进人工智能技术创造的数字化身与角色,已成为企业对外交流与品牌建设中的标配元素。在世优科技公司展厅的AI数字人一体机中,AI数字人身着国潮风服饰,参观的人员只要说出口令:“你好,小优”,就能和她实时互动。

现场用户提问:“你可以介绍一下故宫吗?”数字人小优只简单思索后就回复:“故宫是中国明清两代的皇家宫殿,旧称紫禁城,位于北京中轴线的中心……”

据了解,今年世优科技推出新一代“世优波塔”AI数字人多模态交互系统,同时支持3D数字人和2.5D数字人,搭配个性化的声音服务,为不同客户不同场景应用提供满意的交互形象支持,不仅有大量的公共形象和声音供用户选择,同时也提供个性化定制能力,致力于打造人工智能时代有温度的多模态人机交互界面。

在推广的一年时间中,已经成功实施了众多融合AI与数字人技术的前沿项目,通过这些实践,世优科技不断优化算法,以实现AI数字人更加流畅自然的语言交流、自动化识别与响应能力,逐步深化了对AI驱动的交互式数字人解决方案的理解与应用方式。

为了能够帮客户更好实现“AI+数字人”端到端的应用场景融合,世优科技持续升级数字人3D表情生成算法结构与算法工程,让数字人拥有更丰富的表现力,将大模型和小模型能力相结合,搭建了功能强大且简便易用的功能搭建AGENT平台,通过“波塔”的AGENT平台,可以快速实现业务流程的搭建和实现,同时波塔开放的API平台,还能够和现有业务系统进行快速集成,经过不断地测试和应用,最终端到端响应时间在1.5-2秒,而交互正确率达到98%。

波塔支持数字大屏、AI数字人一体机、PC端以及H5小程序等多种应用终端,同时支持私有化部署等集成方案,满足不同客户的需求,目前世优AI数字人主要在政府、文旅、教育、医疗、互联网等行业的企业展厅、活动展馆、办事大厅、机场地铁公共服务场所,担任前台接待、数字客服等身份,为政企客户提供更新颖、更卓越的用户服务体验。

2023年底,世优科技为中国电建地产打造了虚拟代言人“长安&华曦”,基于虚拟代言人形象及中国电建地产企业资料库,进行AI数字人智能模型进行训练,打造专属数据库。完成多维度训练的“华曦”,在线下全息舱屏幕中被唤醒,通过语音及文字的互动方式,解答一切有关中国电建地产相关问题,从而代替重复性的机械人力劳动。

同时,在第一届晋江科技成果转化对接洽谈会上,世优科技的AI数字人阿央,在现场交互大屏上,以官方的口吻,为参会的观众们正式介绍了会议的主旨、活动流程、参展信息等内容,同时能够与现场观众进行实时智能互动,灵活组合话术适应各类场景需求,保持出色的工作状态,有效解决了服务型数字人要突破的运营瓶颈,将繁复的信息转化为与数字人的交互。

当前,AI数字人已经适配多种终端,在政务服务、企业服务、展览展厅等场景中都实现了成熟的应用落地,具备强劲的自适应能力与高度灵活性,能够融合AIGC等新兴技术,不断深度学习、分析优化等智能化功能,实现新兴技术的高度集成,有效促进企业生产效率提升,降低生产成本并优化生产要素资源配置,为行业数字化转型提供强大的技术底座。