
2023年以来,“大模型”已经火爆全网!不管从事何岗位、身处何行业,大模型对于行业的产品形态带来了颠覆性的变化,就像360周鸿祎所说,“大模型更像当年的PC一样,未来会无处不在!”在这个数据驱动的时代,如何通过智能化服务、智能化营销提升客户满意度?如何加持大模型能力,增强产品和服务的竞争力? 答案就在魔幻陀螺的【数据+AI大模型应用】项目组! 其实,如何提高客户的满意度?核心关键在于:“我更懂你”+“我更好用”。这涉及到两个方面: 1、“我更懂你”,即充分了解你的客户,这需要完善的数据分析体系,不仅涉及数据怎么来,更涉及到数据怎么用,比如,如何刻画用户形象?如何追踪并预警关键指标?甚至更进一步地,如何实现智能分析? 2、“我更好用”,即为客户提供更智能、更个性化的服务。如何将大模型充分应用在个性化服务上?如何以更低的成本、更快的速度、更好地解决客户的个性化问题? 我们项目组要做的事情,就是通过搭建【数据中台+AI大模型智能应用】,培养产品经理用数据+AI的工具化思维、实现个性化+智能化服务的方法论,使大家能够在不同的业务场景中,都能运用数据和大模型技术,找到问题解决的思路和方法。 2、你目前的产品经理学习、跳槽、晋升--是否遇到以下问题?
打算入门/转行产品经理但不知道怎么有效学习
看了很多书、听了很久的课程却发现都是基础理论,找工作还是需要有项目经验,自己很难拿到产品 offer
自己对着现有公司或其他业务,梳理了原型和架构,以为自己做了项目,但是只存在表面,对需求和业务的理解深度远远不够
知道自己的不足在哪,但是没有系统的方向晋升
不会梳理简历的项目价值,写的简历大部分都是套话,没有核心亮点,不能突出自己的核心竞争力
投简历的方法有问题,投了一两个月简历,面试邀约很少,大部分都石沉大海了
面试前没有做好充分的准备,也不知道怎么准备,导致浪费了很多面试机会
面试中没有面试技巧,不能站在面试官的角度回答问题,面试屡屡被挂
3、项目优势是什么?
采用 6~8 人小班制的教学,老师可以照顾到每个学员,严格完成每个学员的项目细节评审,拒绝囫囵吞枣、形式化、概念化。
以金融行业数据+AI产品项目为例,串插到各个行业的业务场景中,系统了解用户生命周期全流程增长链路,把理论落地到实际项目中,从听不懂、学不会、捋不清到能落地。
用已实际投产的项目经验为指导,通过细节拆解的方式,系统搭建数据中台及AI大模型上层应用(包括用户画像、触达管理、数据可视化(含ChatBI)、指标与目标预警、B端智能客服、C端智能客服、智能办公助手等等)
全程训练项目组成员的数据指标模型认知、用户画像模型认知、对大模型能力的认知、以及个人成长方法
基于通用数仓和数据中台的应用场景、基于大模型通用能力的应用,涵盖B端、C端应用,普适性广
4、项目主要做 项目主要任务是基于金融业务为案例,详细拆解前面介绍里面说到的【数据中台+AI大模型智能应用】 项目组 6~8 个伙伴,会以任务分配的方式,大家配合完成这个各行业通用的、智能数据+AI大模型产品,涵盖前端和后端,让你充分理解数据和业务的闭环运作体系 具体任务涵盖用户画像与分群、触达管理、指标管理与目标预警等数据应用类产品,也涵盖B/C端智能客服、智能办助手等AI大模型应用类产品。 1)用户画像与分群
场景描述:
当业务需要对用户精细化运营、提供针对性服务时,光一堆没有参照物的数据?那是没有用的!基于数据和业务经验,搭建的一整套清晰的用户标签,生动地刻画出用户画像,这才是有业务意义的。 首先,我们要问什么是标签?”身高180cm“,”体重200斤“,这不是标签。“大胖子”、“爱吃红烧肉”,这才是标签。面对这样的用户,我们的运营人员才知道:可以给他推荐最新的红烧肉盖浇饭! 用户画像与分群系统,就是提供给运营人员这样一套工具:打标签、看画像、圈人群、做分析,用数据支撑的科学手段,实现用户刻画和精细化运营! 2)触达管理
场景描述:
在数字化营销的浪潮中,如何让每一次触达都精准有效,成为企业提升用户满意度和转化率的关键。传统的广撒网式营销策略已经无法满足现代用户的需求,我们需要的是一种更为精细化、个性化的触达方式。触达管理系统,就是为营销人员提供这样一套工具:内容定制、人群精准圈选、任务调度、效果监控,用数据驱动的智能手段,实现精准营销和用户触达。 通过内容管理,我们可以根据用户的行为和偏好,定制个性化的营销信息。人群圈选功能则允许我们根据用户属性、行为数据等条件,快速筛选出目标客群。任务管理帮助我们规划和执行触达计划,确保信息在最佳时机通过最合适的渠道(例如微信、短信、APP PUSH等)发送给用户。最后,数据看板提供了实时的触达效果反馈,让我们能够及时调整策略,优化营销效果。 我们触达管理项目,将会手把手带领大家实现上述功能设计,用科学的数据分析和智能的触达策略,实现与用户的深度连接、实现更个性化的营销服务。 3)指标管理与目标预警
场景描述:
如何构建指标工具,以满足系统、快速地搭建指标体系的需求?如何设计目标预警系统,使指标体系真正为生产所用?这是这两个场景需要解决的核心问题。 通过三级指标搭建;指标血缘关系查看;多级目标建立;自动预警规则设置等功能,系统性地解决上述问题。 4)数据可视化
场景描述:
本项目中要实现的数据可视化,不仅仅涵盖系统工具,更包括业务知识沉淀。通过搭建金融行业监控驾驶舱,充分在实践中理解梳理通用的业务可视化看板的流程与逻辑;通过设计低代码可视化产品平台,充分理解工具化产品的设计思路;我们的项目还最新引入了大模型,打造最新的ChatBI智能功能,利用大模型能力识别语义,智能理解并生成对应图表和分析结论,告知计算推理过程,手把手带你实现BI工具的智能化设计。5)智能客服(2C、2B)
场景描述:
客服与用户对话式交互,是天然的绝佳的应用大语言模型的场景。大模型出现后,解决了传统智能客服在理解准确性、多样化问题覆盖和知识库更新速度方面的不足,更新的、更便捷的智能客服应运而生。 根据适用对象的不同,智能客服系统可以分为C端和B端。在我们的项目中,通过搭建2C端智能客服,为用户提供更智能的对话交互体验;而2B端智能客服,则针对于高度合规和敏感的需求场景,为人工客服提供了更迅速便捷的参考回复。同时,我们的项目不仅关注前端交互,还会深入搭建后台,实现一整套完整的大模型智能客服系统。 6)智能办公助手
场景描述:
智能办公助手,基于大语言模型的能力,集成知识库RAG相关技术,立足于解决金融企业运营中的高频文案撰写场景。核心环节包括:Agent设置、提示词编辑、知识库配置等。同时,在本项目组中,我们进一步地结合真实的业务场景,带领同学们手把手设计营销文案撰写、文案合规审查、研报文案润色等实际场景的Agent,让大家深入理解智能办公助手的技术原理,掌握如何在实际工作中应用这些技术,实际落地大模型应用,解决企业面临的文案撰写和审查问题。 以上就是数据+大模型项目组,主要做的任务和需求。通过理论+实战的结合,让大家掌握基于数据中台与大模型的客户精细化运营逻辑,并且能运用到未来的实际工作中。 5、项目未来发展怎么样 1:赛道 各行各业都离不开数据,而大模型更是对每个行业的服务模式都提出了新的挑战。
对于系统化和互联网化程度低的企业来说,基于数据中台的数字化转型,是未来业务发展的方向;
而对于系统化程度已经较为成熟的企业,基于大模型的AI转型,则是另一个不可错过的发展浪潮!
故项目组毕业学员未来就业的选择相对较多,覆盖面也比较广!
2:薪资和招聘需求

从图中可以看出,数据产品、大模型/AI产品岗位招聘需求经常一同出现,且薪资均相对较高(大多数都是 25~55 不等)、招聘需求也是相对较多(尤其是中大厂公司)
3:适配度 数据+大模型项目组所做的内容,一方面,如用户画像、指标与目标预警、用户触达等,是各个公司数据中台上层应用中必不可少的组成部分;另一方面,智能客服、智能办公助手等,则覆盖了现在大模型的核心应用场景,所以从适配度角度来说,既有工具思维,又有客户运营思维,还有数据分析思维,因此,我们的项目覆盖面很广!非常硬核! 6、魔幻陀螺已有项目组同学产出物(部分) 数据+大模型项目组为全新的项目组,但是继承了魔幻陀螺项目组一贯的教学风格:严格、扎实、实用。以下是魔幻陀螺历届项目组的产出物,数据+大模型项目组也将依然按照下面的模式展开,确保学员们学有所获、将理论应用于实践! 1、打卡记录: 所有魔幻陀螺项目组的伙伴们,从项目组开班开始,每天会进行个人成长打卡,(内容包含平时思考、读书笔记、工作复盘等等),打卡考勤基本都是全勤哦,所以说增长项目组除了项目的课程之外,有一群可爱的伙伴陪你一起进步!

2、成长打卡:
下面摘抄了大家日常打卡中的部分内容,可以看出,其实每天大家的打卡,单独拿出来,都是一个满满的干货。 我们小组的宗旨一直是在玩的过程中学,所以也特别适合想学习,但是没有伙伴的朋友,这里有你的“学习搭子”,一帮有趣的人,一起见证彼此的成长💪🏻






3、分析报告:
报告产出分为【行业分析】+【竞品分析】两大类。截图为项目组部分伙伴的报告产出。



4、需求梳理:
真的对于前面说的,项目主要事项,分配给大家的具体项目模块产出。具体要求会还原公司实际需求池 (下图为项目组的部分需求梳理)


5、结构图、流程图:


6、原型图、PRD:





7、简历:



8、面试复盘文档:





想进阶产品实战经验的小伙伴,赶快上车吧!
魔幻陀螺产品经理实战项目组为产品人持续赋能!