**标题：苹果在AI竞赛中的落后以及公司需要改变的策略**

在生成式AI竞赛中，苹果显得措手不及，如果公司想要迎头赶上，就必须改变策略。另外：差异化iPad与Mac的失败尝试；准备迎接新的AirTag；苹果依赖亚洲市场来推动Vision Pro的成功。

上周的Power On: 有望接管苹果高层职位的内部人士。

**开篇**

一位客户正在使用iPhone 15 Pro。摄影：Krisztian Bocsi/Bloomberg

在蒂姆·库克的领导下，苹果公司面临过多次挑战，但当前这次可能是最大的一次：需要迎头赶上并在人工智能领域取得胜利。

作为首席执行官，库克在2011年史蒂夫·乔布斯去世后，成功地引领苹果走出了潜在的困境。他驾驭了与中国的贸易战，证明了公司仍能开创新的产品类别，并击退了三星电子等智能手机竞争对手。但AI时代的到来是他迄今为止最大的考验。

为了让大家了解库克面临的挑战，可以把它比作一场篮球比赛。进场时，苹果实际上练习的时间比对手更长，并拥有主场优势。毕竟，苹果早在2011年就推出了Siri数字助理，远远早于其他公司进入这一领域。然而，现在比赛已经开始，苹果已经落后了20分。

即便比赛还在第一节，苹果要实现逆转将非常困难。他们的竞争对手（OpenAI和Alphabet公司的Google）已经成为AI巨星，并且随着比赛的进行，实力只会越来越强。苹果现在的首要任务是不在主场被碾压。

当然，苹果也有自己的优势——资金、人才和强大的平台——至少应该能让比赛变得更加接近。但这将需要对其策略进行重大调整，并从其AI竞争对手那里获得一些帮助。

尽管苹果可能不同意，但公司的AI相关功能（如Siri）受限于对在iPhone上处理信息的过度依赖和缺乏数据收集。这两点都是苹果有意为之，旨在保护隐私和安全。但这并不总能带来最佳体验。

好消息是，苹果有机会重新开始。公司将在6月10日的全球开发者大会上推出新的生成式AI功能，并有望做出一些大胆的改变。

尽管公司仍将依赖设备上的方法——使用其自身的大语言模型为手机和电脑上的AI功能提供支持——但也计划通过云端提供服务。正如我报道的那样，苹果正在其数据中心安装高端Mac芯片以处理这些在线功能。

这一步表明苹果认识到了进化的必要性。作为变化的一部分，公司将改进Siri的语音功能，使其更加对话化，并增加一些帮助用户日常生活的功能——这种方法被称为“主动智能”。

这包括自动总结iPhone通知、快速总结新闻文章和转录语音备忘录的服务，以及改进现有的自动填充日历和推荐应用的功能。还会有一些基于AI的照片编辑功能，但这些功能不会让使用过Adobe公司应用的用户感到惊艳。

**大缺失项是聊天机器人**

苹果的生成式AI技术尚不成熟，无法发布自己的ChatGPT或Gemini等同类产品。此外，公司的一些高管对苹果走这条路持反对态度。聊天机器人失误曾给像Google这样的公司带来争议，可能会损害苹果的声誉。

但公司知道消费者会要求这样的功能，因此它正与OpenAI合作，将这家初创公司的技术加入到iOS 18中，即iPhone软件的下一个版本。两家公司正在准备在WWDC上宣布这一重大合作，Sam Altman领导的OpenAI正努力确保有能力支持今年晚些时候涌入的用户。

然而，这种合作只能走到这一步。为了在AI领域尽可能成功，苹果最终需要摆脱合作伙伴方式，开发自己的聊天机器人并将其深度集成到公司的产品中。现在，公司认为自家AI功能（无论是设备上的还是云端的）与OpenAI合作的结合将足以完成任务。

尽管苹果也曾与Google就iOS 18的Gemini许可进行谈判，但双方尚未达成协议，而距离WWDC不到一个月了。

**在线搜索**

关于如何处理在线搜索的问题。多年来，苹果一直在考虑开发自己的搜索引擎——可能会更像DuckDuckGo，而不是Google或Bing，具有更多隐私功能。鉴于搜索和AI之间的紧密联系，苹果应该重新审视这一想法，并推进自己的搜索技术。

这将是昂贵的。苹果每年从Google获得数十亿美元的收入，以使Google的搜索引擎成为设备的默认选项。但从长远来看，拥有自己的AI驱动搜索引擎可能会更有价值。

上周，OpenAI和Google都推出了下一阶段的AI努力，使苹果进一步落后。OpenAI的GPT-4o模型可以进行逼真的对话，准备用户面试，表现出讽刺意味，甚至充当客服代理。这些都非常令人印象深刻——在某种程度上也令人害怕。Google则在搜索中深度集成生成式AI。

我预计苹果自家的AI公告不会像OpenAI和Google已经展示的那样令人印象深刻。内部消息称，苹果的高管们已经承认他们在追赶。此外，用户可能会对新的苹果功能不屑一顾，甚至不会使用它们。当然，苹果将把其AI方法（除聊天机器人外）定位为与竞争对手的产品有显著不同。

**苹果的速度问题**

OpenAI和Google领先的原因之一是他们的速度。他们可以迅速改进AI技术，不断让用户惊叹。相比之下，Siri和其他苹果功能的改进则缓慢得多。

这也不利于苹果一年只发布一次大的iOS更新。为了跟上AI热潮，苹果需要更快地添加重大新功能。OpenAI合作和基于云的AI服务将有所帮助——但至少在明年，苹果没有加快iOS发布周期的计划。

公司正在加快硬件升级。本月早些时候，苹果推出了一款带有M4芯片的新iPad Pro，承诺大大增强AI处理能力。到2025年，M4将覆盖整个Mac产品线。9月，iPhone 16 Pro将迎来AI芯片的又一次飞跃。

但硬件改进只能做这么多。以篮球类比，更好的芯片和设备将帮助苹果在上篮和罚球时表现出色。但如果苹果真的想赶上，就必须开始投中三分球。这只能通过发布尖端的AI功能并以比以往更快的速度改进这些功能来实现。

这将需要苹果态度的转变，但这是必要的：公司的业务可能就依赖于此。

**替补席**

苹果继续通过差异化iPad和Mac的失败尝试使自己处于不利地位。iPad Pro现在拥有比大多数Mac产品更强的芯片，一个极好的新键盘外壳和一个远胜于苹果笔记本显示屏的屏幕。然而，iPad的软件仍然是一个弱点——这是公司的责任。

苹果的营销主管们毫不掩饰地表示，他们希望继续区分iPad和Mac，因为他们不希望这两个产品互相蚕食市场。但这只会使设备变得更弱：iPad缺乏macOS，而Mac没有触摸屏。

某个时刻，消费者会厌倦这种做法。现在是苹果采取不同方式的时候了——一种我认为不会阻止消费者购买这两种产品的方式。苹果应该给iPad一个更好的操作系统和运行Mac应用的能力。而且应该给Mac一个触摸屏和iPad Pro最新的OLED显示屏。（公平地说，苹果已经在迈向这些Mac改变的方向。）

这两种设备仍然可以有所不同。Mac将始终拥有更强的芯片选项、更大的显示屏、内置键盘和触控板、重载工作的风扇、更多端口和更好的电池寿命。iPad将始终更加便携、更适合游戏、看视频的效果更好，并且可以捕捉照片和视频。现在是苹果让iPad和Mac都尽可能强大的时候了。

**准备迎接新的AirTag**

很难相信自从AirTag——苹果的实物追踪器——上市以来已经三年了。现在公司正在准备一个新版本，代号B589。这款产品预计将在明年中期上市，苹果已经在与亚洲的制造合作伙伴进行试运行。至于有什么新功能，预计会有一个更好的芯片，具有改进的定位追踪功能。个人而言，我希望有一个更响亮的扬声器、更好的电池寿命和一个适用于钱包的版本。

**苹果押宝亚洲市场推动Vision Pro成功**

在美国，Vision Pro表现得相当不错（考虑到在这里销售3499美元头戴设备的挑战）。但真正的考验可能是当它进入一个虚拟现实更受欢迎的市场时。我们很快就会看到这种情况：苹果正在培训来自海外的零售员工，以销售Vision Pro——这也是该产品首次在美国以外的市场推出的一个步骤。最初的海外市场包括中国、韩国、日本、香港、新加坡、加拿大、澳大利亚、英国、法国和德国，推广将在苹果全球开发者大会之后开始。日本和其他亚洲国家的消费者可能对这款混合现实头戴设备更有接受度，这款设备融合了虚拟现实和增强现实。为扩展做准备，公司刚刚获得了中国当地相当于联邦通信委员会的批准，准许销售该设备。

**时间表**

苹果WWDC介绍。摄影：David Paul Morris/Bloomberg

WWDC 2024——6月10-14日：苹果全球开发者大会将于6月10日星期一开幕。届时公司将推出iOS 18及其iPad、Apple Watch、Vision Pro和Mac软件的下一个重大版本。据内部消息称，新款iPhone操作系统被认为是设备历史上最大的一次升级，Vision Pro也将迎来自发布以来的首次重大软件更新。苹果在WWDC 2023上发布了Vision Pro，但今年的筹码更高。2024年的活动预计将展示其更新的AI战略。

**赛后问答**

问：配备高端M系列芯片的新款Mac Studio和Mac Pro什么时候推出？

问：我应该升级到新的iPad Pro吗？

问：苹果的新AI功能需要最新的硬件吗？

可以通过电子邮件联系我，在Power On的Discord上提问，或者通过推特或私信联系我@markgurman。

我在Signal上的号码是413-340-6295；Telegram上的用户名是GurmanMark；或者通过ProtonMail联系我，邮箱是markgurman@protonmail.com。

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