「识途」从「城市蕾好」的科普精髓中孕育而生，是对城市探索旅程的深化与延伸。作为原栏目衍生的子系列，我们将继续沿着城乡与社会发展的轨迹前行，通过专访深入触达不同行业和领域，洞察智慧城市运营的每一环节，结合“人、地、财、产、政、文、技、数”城市发展的八大要素，探寻现在正在发生的，以及未来可能发生的。

如果城市是书，漫步便是阅读的艺术。在「识途」中，我们不仅仅是在漫步，每一期节目都将通过专访中的一瞥，带你窥见那些各个行业领军人物、专家学者的城市足迹，深入讨论他们的专业知识，以及对城市高质量发展运营的洞察与远见，和大家一同阅读，一同识途。

中小企业作为中国经济的主力军，一直以来其发展都备受关注。2023年政府工作报告中指出，要“加快传统行业和中小企业数字化转型”，反映了中央对数字化助力实体经济发展的期待，也是首次在政府报告中明确了对中小企业数字化转型的支持。

然而，当前中小企业的数字化转型，普遍面临不会转、不敢转和不愿转的障碍，如何帮助中小企业数字化转型成了社会关注的重要议题。

本期，我们邀请到了腾讯研究院资深专家袁晓辉博士，给大家分享线上产业集群如何赋能中小企业数字化转型。一直以来袁晓辉博士研究关注技术创新、城市规划对社会发展的影响，曾对深圳华强北电子元器件产业集群进行了深入的调研。本期「识途」带你走进“线上产业集群，悄然崛起”!

这波技术浪潮驱动数字化转型，是不是说明数字技术有了，我们就一定要采纳？那技术到底是不是驱动转型的一个关键动力？其实并不是。那什么才是？客户和市场才是。就是因为客户和市场可能会需要一些新的服务，需要一些新的产品，我们才需要考虑数字化转型。

我们经常用“56789”来概括中小企业对经济发展的重要贡献，即中小企业创造了50%的税收，占GDP的比重是60%，创造和贡献了70%的发明专利，也为城镇的就业人口贡献了大概80%的比例。而且它整个的数量在全国的企业数量中占据99%，所以就是 “56789”能够描述它的一个状态。

其实中国大部分的企业，是中小企业。大型企业在整个经济GDP的贡献是很大的，但是它的数量远不及中小企业，而且创造的就业岗位肯定是也以中小企业为主。

这波技术浪潮驱动数字化转型，我们观察到中小企业它不愿意转、不会转、不敢转，但同时我们又发现一些中小企业，它其实在自发的向线上集聚，我们定义为线上产业集群。

什么叫线上产业集群，以前我们说的产业集群，都是以本地为基础的，以地方发展为特色的一些本地的产业之间的上下游的联系；线上产业集群，就是企业聚集到了企业的微信群，或者是QQ群中，发现他们在群中就会有这种交易，包括询报价等。

举一个华强北的例子，我们其实有一家合作伙伴叫腾采科技，他们专门开发了这种针对电子元器件贸易集群的工具。

以前这个电子元器件交易它存在一个就是SKU，就是产品的品类非常多，而且它的价格的调整和变动一直在实时的做变化，所以在这种情况下，大家其实这种信息的流动是非常的受限制的，以前可能交易需要线下，我跟你很熟，我需要关系，可能也会存在比如说中间商赚差价等这种问题。

那在电子元器件贸易集群中，这些企业它可以在群里面实时地提出它的报价，然后它的客户或者上下游的企业，他就可以直接在这个群里去找它的上游去采购订购。我可能需要这个东西，那我就去联系；今天我有一个大单下来，我可以去拼单；通过这样的一种模式来让更多的中小企业有了获得订单的机会。

这个就是很有意思，就是一种叫线上产业集群，这些中小企业他愿意加入到这个群中，因为他愿意获取这些信息，有了这样的连接，他发现这些信息对他来说很有价值，通过这种线上的，企业与企业之间上下游的联动，抱团取暖，我们可以一起做很多事情。

除了刚才讲的电子元器件的例子，还有比如说服装制造，服装制造现在市场和客户是有新的需求的，比如说像一些定制化、个性化的服装，以前可能三五个人要一种服装，就需要打板，会很麻烦，而且成本很高。但是现在三五个人有这样的需求，三五个人有那样的需求，这些需求之间是有共性的。

比如说它的领子可能是同样的，或者它的扣子是一样的，那我可以把零散的需求聚合在一起，这些中小企业就可以在里面去接单，以前可能来了一个需求，可能需要7天，现在可能一两天就能完成，这些中小企业找到了生存的机会。

腾讯就其实在企业的数字化转型中间，我们提出了三步走，首先是叫连接，第二个叫度量，第三个是激活。所谓连接就是把大家包括市场和客户，包括产业的供应链上下游都把它连接在一起。所谓度量就是有了连接之后，可以掌握一些数据，掌握一些生产流程的数据反馈。有了数据，我们才可以去激活我们整个生产体系和组织架构。有了这样的一些数据，也是让我们进入到了数据时代的智能化管理的阶段。