职业经理人的民企「破局」之道:最重要的是“老板心态”
泰普洛
编辑于 2023年12月19日 20:03

- 编者按 -

- 外企职业经理人,在民企屡遭失败的原因是什么?

- 生存和破局之道又有哪些?

- 如何在三个月内,让老板看到你的价值?

- 为什么说“交朋友”是空降兵的第一要务?

真正优秀且能存活下来的经理人,都具备破局思维和老板心态,能更精准找出公司的问题,想到老板的前面;并在与老板的日常相处中,用自己的专业知识,用“润物细无声”的方式,来帮助老板,赢得老板的信任!

本文根据王曙光老师泰普洛直播《职业经理人在民企的生存之道》编辑而成。王老师有超过28年的总裁经验,包括GE、好孩子等企业。每一次空降,都稳稳扎根生存下来,且创造持续价值。

文章内容硬核,是王老师一手干货总结,实操性强,建议各位经理人与企业家们收藏阅读,敬请enjoy。

| 全文共计3748字,预计4-5分钟 |

越来越多的民企,从外部引入职业经理人,也就是我们通常所说的“空降兵”。

职业经理人,是一个特殊的群体,他们是凭能力和业绩吃饭的人,而不是凭关系或其他。

老板为什么用职业经理人?一般来讲,有三个目的:

第一个,是证实自己对管理的领悟和判断;

第二个,是利用外力激发企业活力,实现权力制衡;

第三个,是提升企业的执行能力、管理能力和盈利能力。

然而,众所周知,大多数职业经理人的“管理寿命”很短,一年内能存活下来的,都不算太多。

这是为什么呢?

01 职业经理人屡遭失败的

三大主要原因

1. 经验主义——

生搬硬套自己原来的经验,只会导致失败

经验主义,是造成职业经理人来到民企后,遭遇失败的一个很大原因。

很多职业经理人总有一种优越感,因为自己以前是在很厉害的外企。所以,当来到与外企差异很大的民企后,就觉得不适应,认为民企内的各项制度、文化氛围等,都是有问题的。

他们往往习惯于将自己当初在外企探索出来的规律,直接套用在民营企业身上,但这明显是错误的。

外企与民企在管理和文化上,有着明显差异,生搬硬套自己原来的经验,只会导致失败。

滥用经验主义的一个原因,是很多职业经理人往往会比较“书生气”,更注重理论,而不是实践。

刚来到民企的职业经理人,最常做出的变革,就是首先对组织架构进行调整,接着把原本的骨干换掉;有的甚至把自己以前的亲信,带到新公司。

到了新企业,一定要先实际考察,然后得出理论,最后再付诸实践。

碰到问题时,由于每一家企业都不一样,千万不要将以前的成功经验,硬套到新企业。就像杰克·韦尔奇对新入职的员工常说的:

“从你加入通用电气的第一天起,你就要忘掉你的过去。你过去的成就,都跟这里没有关系,你现在必须开始新的里程。”

2. 害怕失败——

还没等“大招”憋完,就已经被老板开除了

很多职业经理人会有“三怕”——怕老板不高兴、怕失败、怕出手。

因为内心感到害怕,所以迟迟不敢出手,做出变革;也就是我们说的喜欢“憋大招”,或者“大招的时间太长”。

例如有的经理刚到民企,就说自己要搞顶层设计,制定了一个很宏大的规划。但真正做的,都是些无关痛痒的改变。

他首先把人事制度改掉;然后把奖励制度也给改掉;又把原来的那帮员工也给换掉。

可还没等最终的“大招”憋完,就已经被老板给开除了。

很多老板往往是没有耐心的。在三个月内没有看到有效的变革或成绩,就会失去耐心。

从老板的角度,自己明明花费了大价钱,请来一位职业经理人,却一直不解决公司的问题,甚至还把自己原来的制度或者人才都换光了,心里自然会觉得不值。

所以职业经理人来到民企以后要能明晰痛点,敢于做出变革,成功帮助企业“止血”。

3. 逃兵心态——

认为自己随时可以没有后顾之忧地离开,所以不去快速解决当下的问题

职业经理人迟迟不作出变革的原因,除了害怕以外,还有一种“逃兵心态”。

拥有“逃兵心态”的职业经理们,往往对企业没有归属感。觉得自己就算在这家企业待不下去了,也还会有其他的猎头来找自己,还会有别的企业出更高的薪水聘请他。

他们认为自己随时可以没有后顾之忧地离开,所以不实际地去快速有效地解决当下的问题。

02 破局的关键——要有“老板心态”

据说,“空降兵”存活一年内是危险期,存活六个月是正常现象,存活三个月是基本规律。

如何在三个月内作出改变,让老板看到你的价值,是职业经理人需要思考的问题。

1. “交朋友”是第一要务

很多“空降兵”,为了显示自己能力非凡,喜欢否定前人的工作,将公司说的一无是处。甚至为了立威,以一己之力,舌战群儒,四面出击,到处树敌,使自己陷入困境。

一旦出现失误,则内部群起而攻之。

初来的职业经理人想要站得住脚,应当和原来的员工拉近关系,不要当“孤家寡人”,与他们交朋友是你的第一要务。

如何拉近与他们的距离?要知道情商比智商更重要。

从外资转到民企时,很多民企的员工,会抱着一种崇拜的心情来与新的职业经理聊天。这是一个很好的与原来的员工拉近距离的机会。

在交流的过程中,千万不要因为对方的夸奖而膨胀,变得飘飘然。应当变得更加谨慎,以一种谦虚的状态和他们交流,甚至还可以告诉他们现在的企业有哪些地方,比原来的企业更加优秀。

要学会多对别人的过去进行肯定,表现出真诚的尊重;平时也可以多主动去与对方交流,表现出自己亲和的一面,给人留下好的印象。

除了多进行交流,还有一种直接有效的方法,就是可以多请员工吃饭。饭局可以轻松拉近人与人之间的距离。

获取信息资源在工作场所,有强烈的职业氛围,一切都有规章制度;而吃饭时,当你坐下来说话时,严肃的紧张感会消失,关系自然会更亲密。

2. 向上管理,向下负责

职业经理人一个必备的修炼,就是与自己的老板形成“为取得好业绩”一起工作的过程。

建立良好的工作关系,需要职业经理人能够:

理解双方工作环境,体会上级的目标和压力,认识他的优势和不足,敏感于上级的工作方式;同时了解自我需求、强项、弱点和个人方式,反依赖和过度依赖。

因此,职业经理人需要与自己的老板建立并培养良好的工作关系,表现在形成和谐的工作方式,相互期盼,信息流动,诚实与可靠,合理利用时间与资源。

同时职业经理人的绩效,取决于上司和下属所产生的绩效。所以他要有能力让整个企业的人都变成产生绩效的人。

确切地说,职业经理人就是“人才的发动机”。

所以,职业经理人还必须做到“向下负责”——“为了给你、你的下属和公司取得最好成绩,而有意识地带领你的下属,一起工作的过程”。

3. 最重要的是——要有“老板心态”

职业经理人一定要有老板心态或者企业家的思维,要像创业的人一样去做好管理工作。

所谓的老板心态,就是一种“我就是当家人,所有的事情都跟我有关”的心态。

当民企的老板将公司交给你管理以后,就要把公司当成自己的公司来思考。公司内部的任何一桩事情都与自己有关。

要做到敢于承担责任,一分钱一分钱地去节省;敢于承担风险,不要害怕失职,需要掌握“动态平衡,才是真正的平衡”。

拥有老板心态的职业经理,能更加准确地找到公司的问题,想到老板的前面。老板没有想到的事被你想到并成功解决,自然他就会非常相信你。

同时,也会对自己的公司产生归属与责任感,能更快地适应环境,敢于去做出真正有效地变革。这样老板才能看到你的能力与价值,而不是很快地就被淘汰掉。

我们常说心态决定成败,所以刚转型的职业经理一定要有老板心态,想老板所想,做老板所做。

职业经理避免使用“最常见的败招”:

- 大量招聘新人,取代现有团队

- 之前的老部下,取代现有高管

- 长期坐办公室发号施令,不到现场去解决问题

- “三拍”——拍胸脯/拍脑袋/拍屁股

- 企业管理就是“上系统”

- 市场营销就是“做广告”,老板的钱就是你的钱

- 人事管理就是“换人”“换团队”“换称号”(三换)

- 企业文化就是照搬之前的模式,“之前的成功不能代表现在能成功”

03 优秀的职业经理人

会用“润物细无声”的方式去帮助老板

国内民营企业家,大多没有经过系统化、专业化的管理训练。但他们都清楚自己的短板在哪里,所以才会聘请专业的职业经理,来帮助自己。

民企老板在长期的商场中,积累了许多的经验,但缺乏一个系统性的总结。

所以,职业经理人在平时与老板的相处中,可以用自己的专业知识,用润物细无声的方式,来帮助老板、引导老板。

切记千万不可以一种高高在上的心态,去给老板上课,这样会激发他们的逆反心理。

当老板逐渐感受到自己的提升后,也就明白了你的价值。

人之所以有优秀与一般之不同,在于优秀者更有实现构想的能力,而不是更有思想。

大部分企业和经理人,总在强调自己比别人优越的各种条件,但是究其根本一定是:

优秀的企业和经理人,能够持续地完善自己的行为,以比别人更高的标准来行动。

企业和经理人一样需要放弃对自己的过度欣赏,需要打开心胸,接受现实。理想之所以能够变成现实,是因为“行动”,让这个距离得以拉近。

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