原则二条：

态度大于技术

把来访者造成英雄

态度技术：

面带微笑，保持慈祥。

成长咨询：激活来访者的自愈力，相信来访者的能力。

障碍咨询

推荐书籍：《登天的感觉》

心理咨询首先带来的是自我的成长

心理咨询室的选址，要隔音，不要在闹市区，不要太偏僻。

心理咨询的五大感悟：

态度大于技术，

同感不等于同意，

启发来访者共同思考，

在来访者身上找力量

把来访者打造成英雄。

心理咨询金律：

1表为助人，实为助己

2首先得建立信任关系，令对方敞开心扉。

来访者的阻抗

疏通是平等关系

处理是指导关系

3倾听，就是出租耳朵，封住嘴巴，给对方话语权。

倾听时不要把注意放在自己身上，不要自我暴露。

4同感不等于同情，共情不等于同情

5心理咨询是心灵沟通的艺术，需要言语与体语和谐共鸣

6把来访者打造成英雄，不要把自己打造成英雄。

思考话语潜台词。

比下有余法万万不可取。

不知道伤口怎么处理，那就“伤疤易结不易揭。”

寻找来访者闪光点——叙事疗法

来访者身上不缺乏闪光点，缺乏的是发现闪光点的眼睛。得用证据去证明来访者的闪光点。

7心理咨询师看别人要有洞察力，看自己要有觉察力。

洞察力怎么来呢？要培养自己的批判性思维。

登天的感觉是看别人，少年我心是看自己。

岳晓东讲述了他自己少年时处理一个双趋冲突的体验。

挖掘里程碑事件，积极解读和回忆良好体验。

以上为叙事疗法的精髓。

辛辛苦苦犯错误，认认真真走弯路。

一次失败未必就永远是一个错误，它可能只是你在现有条件下最好的表现，而放弃努力才是真正的错误。——斯金纳

心理咨询同感力

叙事疗法与ACT疗法、精神分析（不好评价，美国人已经摒弃了精神分析了）、催眠也可以作为一种疗法，催眠并不神秘。

empathy:共情（大陆）=同理（台）=同感（港）

低开，从感受说起。

祥林嫂的故事

随着来访者的表达，不断的总结，表达。用心感受，没有批评。

所作的回应都切合来访者想表达的意念。

互相端详30s的练习，实际中看人时间会比较短。淡定，从容。

要给自己设计身体语言，长时间对视时，可以暗中数数。

合适的微笑带来亲和力。