写在前面：找手机的干货文章已经很多，本文只是一次“实践”总结，对我（本人投稿，姐姐执笔）自己找回手机经历的记述。
2017年12月5日晚10:00-2018年1月11日上午12:00，历时37天，我成功拿回了小8（真正拿到新机的时间是1月21日，这中间出现了一个含有我揣测的意外情况，后面详述）。我找回手机的用时绝对算短的，但是过程中也发生了很多意外。我的建议就是：一定一定要坚持！不到真的0希望时，绝对不要放弃！
1、丢手机的经过
先来说一下我丢手机的经过。12月5日晚上10:00左右，我乘大巴从老家到了上海长途汽车站。因为要赶末班地铁，下汽车时我跟家人朋友说了一下，随手把手机塞在了上衣兜里，拉上了口袋拉链。
【这里画个重点，手机千万别放上衣兜里，被偷率非常高；走路时也尽量别戴耳机听歌，因为这会延缓你的反应时间，被偷了你一时也反应不过来。】
我自认为是一个比较谨慎的人，但是当晚火车站附近人流量不大，而且我走的很快，所以放松了警惕。从把手机塞兜里到发现手机不见，前后不过5-8分钟，但是小偷得手，其实也就是短短几秒钟。我一直怀疑可能从下车时我就被盯上了。
进入火车站地铁站的那条长走廊时，我随手摸了摸口袋，发现拉链开了，当时脑袋就炸了，原来电视剧里那种双手抓着头喊不出声的惊吓是真的。当时我12万分懵逼加恐惧，惊慌地跑到穿着制服的人那里，只能说出“我手机丢了”“手机被偷了”这几句话。估计是见多不怪了，那两位执勤人员只是很同情地看了看我，让我去值班室报案。值班室里一个警察让我填了个单子，包含被偷手机型号等信息，并反复询问我手机是被偷了还是自己丢了。我一口咬定是被偷了，因为我的拉链是拉上的。
【这里再画个重点，不管你确不确定，报案时一定要坚持说自己的手机被偷了。】
我用值班室电话打我自己的手机号，提示关机。警察说找到了会联系我，就让我走了。末班地铁还是要赶的，但是心境已经完全不同了。在地铁上倒是没哭，看别人都在玩手机时，心里完全绝望。
一路哼唧着回家，用舍友的手机给某哥打了个电话，刚接通就哭瞎了，得知他和我妹一直在疯狂找我，打我电话提示关机时也猜到了我手机是被偷了。之后我尝试用“查找iPhone”等功能找手机，才知道如果手机关机不联网，在icloud那边是“已离线”状态，所以这个功能真的很鸡肋。
到大概一点半的时候，我发现iPad端我的微信和QQ被迫退出了，显示密码错误，QQ号被盗了。当时脑子一团乱，想不通为什么（后来明白是小偷把卡取出插入到别的手机里获得号码，查到对应qq号后接收验证码），紧急打联通客服电话挂失了手机号，半夜闹腾了N多好友，才找回QQ。
【这里画第三个重点，手机被偷后你要做的事情有以下几项：
1、挂失手机卡（最重要，运营商夜间也会帮你紧急挂失）
2、挂失银行卡（先挂失手机号，在卡补回来之前还是有必要把有存款的卡挂失一下）
3、挂失支付宝（支付宝很奇怪，虽然我在其他设备上挂失了，但是随便刷个脸、输个密码就给解除了，同理收到验证码肯定也能解除，很不安全，致电支付宝又有客服工作时间限制，很扎心）
4、尽快补办手机卡（手机卡补回来个人信息就基本安全了，现在人的一切隐私都被绑在手机上）】
当晚在网上看了很多找回手机的案例，都提到了一点：一定要在报案时让警察立案，因为现在手机的金额足够立案，他们不给你立你就坚持，至少一定要拿到回执。我去报案时并没有这个意识，甚至连那个值班室的电话我都忘了留。第二天下班后我又去了一趟，这次换了个警察对接，听说我要立案回执，他反问我为什么要，我说方便我以后有线索了可以随时跟你们联系，或者可以自己去查一些东西。他不很乐意，还说了句“回执不是这么用的”，又说“如果要回执的话大概一个小时”，我说没关系，我能等。
然后就是记录口供和信息确认，最后给了我一张包含我报案信息和他们派出所信息的回执。后面我才知道这个警察给我的不是立案回执，而是报案回执，立案回执需要你按手印，请一定看/问清楚。不过有报案回执也好，后面也帮我省了很多口舌。
【第四个重点：立案也好，报案也好，一定要拿回执！】
2、找手机的流程
报案了不算完，你不能等着警察去帮你找手机。我们先来复******的主要思路。一般手机被偷后，小偷会有以下选择：
洗白手机销赃/自用
直接出售/自用
手机变砖直接拆零件卖
后两者的可能性非常小，直接出售的话也没傻子会买，但是万一遇到被普通人捡到但是不想还你的情况，可以通过查询新插入手机卡的iccid来确认手机位置；拆零件就很极端了，不管是小偷还是被偷手机的我们，都不希望发生这种情况，不过零件不值钱，小偷们肯定还是想卖高价整机的。
更多情况下小偷会把你的手机搞出一点问题，在手机未过保的情况下送到官方售后去维修/换机。比如我的手机在官网查询到的换机理由是主板温度过高。如果官方只给维修，他们会不停重复损伤机器，最终目的一定是换机洗白，再重新售出。
所以我们要优先扣下新机，万不得已就去扣旧机。能找到手机的流程就是：
使用手机串码确认手机状态→①正常状态（未激活、未维修）②维修状态③激活状态
①正常状态下：等，这个时候小偷还没有对你的手机进行操作
②维修状态：争分夺秒就是这个时候了。查到维修状态后，确认手机换机/维修店铺地址，要求警察出警，帮忙扣机。如果是本地换机，拿到换机地址后，立即让负责的警察联系店铺扣机、办理材料后取机；如果是异地换机，会麻烦很多，需要本地警察跟异地警察联系，由异地负责警察先行扣机，本地警察将材料补齐后传真过去，再出差取机。这些都是乐观顺利的情况，实际遇到的情况要麻烦棘手的多。
③激活状态：手机如果被自用的话，可以通过查询新激活的手机卡的iccid来找到手机新机主。这种情况，需要你拥有强大的意志力，使劲磨，因为会比较麻烦，一方面不一定所有的运营商都会帮你查iccid，警察也可能会不配合劝你放弃，或者即使找到了，新机主也不会愿意给你。因为我没遇到这种情况，不多做叙述。
（1）确认手机状态
手机被偷当晚，我在icloud官网关闭了手机的“查找iPhone”功能，后来又因为某哥帮我开启了“丢失模式”，我主动从列表中移除了手机，至此我跟被偷的手机完全失联，销赃的人也可以直接破解手机进行刷机。
我也建议丢友们这么做，因为此时“查找iPhone”的功能毫无用处；而开启了“丢失模式”后，销赃的人不能强攻，手机很容易成砖被拆，所以我主动把手机移除了。
按照网上的教程，我找了几家TB店铺，查询到的手机状态都是未激活、未维修。但是TB上骗子店铺太多了，如果只是每次查、每次花钱就算了，还有一些店铺打着“XX元无限次查”的旗号，实际上后面就不理你了，你死不死。
被偷后第三天我收到了钓鱼短信，内容大概就是我丢失的手机现在正在某处强制刷机，要我登录icloud改密码，再附上一个看起来很真的链接。看似是苹果官方发来的，但请注意！在你手机被偷的这件事上，苹果不会主动给你发任何信息！打任何电话！他们只会酷酷地说，对你的遭遇表示很难过但是爱莫能助。
如果你已经把自己的手机移除了，你可以不理会钓鱼短信，因为他们可以查到你的手机移除状态。
如果你没移除，你也可以冒险，通过这个钓鱼链接，把你的icloud账号密码“送”给小偷，看到他们把你的手机移除后再修改密码。我不建议这样做，因为有些人是很丧心病狂的，如果他拿到你的账户密码只是为了移除手机方便刷机也就罢了，他们还可能会反向要挟你的其他iPhone/ipad设备，到时候得不偿失。
我没有理会这条钓鱼短信，到这里能做的已经都做完了，只能继续等。后来我发了相关微博，收到了另一家TB店铺客服的留言，看了一些他们的案例，因为他们可以每天帮你监控手机状态，不用你一直去问，所以我转而到这家TB店买了服务，最终也是他们帮我找回了手机。
（2）手机确认维修
2018年1月1日，元旦假期的最后一天，我正准备从南京回上海，收到了TB店铺给我发的消息，说手机已经维修了，现在可以查询手机换机地址。开年惊喜啊有没有！
赶紧交了钱，客服给了我手机维修的案例ID，我在官网上看到自己的手机12月29日就送修了。小偷真的很狡猾，29号开始是法定假日，我自己，包括淘宝店都在休息，所以我没有第一时间接收到换机信息，这也为后面发生的意外情况埋下伏笔。
手机1月1日已经显示维修中了，如果手机修/换好了，发回店铺的时间至少1天，所以我还有希望。但是直到1月2日下午客服还没有给我查到地址，彼时官网维修进度条也已经跳满，手机要发回换机地址了。
我真的焦急万分，催了无数次。那个时候我已经无心工作了，请了假早退，到当时报案的值班室说明了情况，他们给了我派出所的地址，让我尽快去所内解决。
【这里画一个重点：因为火车站/地铁站是被盗事件频发的地点，警方会设立值班室，但是报案后要处理案件需要到对应的派出所，派出所的位置要提前问清楚，不要像我一样来回跑的累死，还浪费时间。】
所里的警察看到了我的报案回执，跟我说只要我能提供具体的线索（换机地址），就会帮我扣机。
（3）查询到手机地址
直到当晚9点多，换机地址查到了，就在上海本地。本地换机的情况真的很幸运，我当时就给值班民警打了电话，把换机地址告诉他们，警察说第二天会帮我联系店铺。
第二天，1月3日，我本来已经胜券在握，但是为防意外还是在上班前去了趟警局，想跟处理我案件的警察当面说一下。后来发现值班民警把店铺信息都记错了（……）重新确认了店铺信息以后，我忐忑的回到公司，等着警察的好消息。
（4）发生意外
1月3日上午10:00左右，警察给我打电话，说联系了店铺，但是店铺说手机已经不在店里了，30日就被取走了。29日送修，30日就换了新机取走，跟官网记录不符，这显然是违规操作，甚至有可能在骗警察。我把我的想法说给警察听，希望他们能跟我一起去店铺一趟，但是警察说，他们不会出警的，而且警察坚称配合不会说谎。看我太着急，警察说让我先去店里，如果问到手机确实还在店，可以联系他们过去扣机，如果店铺不配合，让我在店里现场报警。
我联系了TB店铺，店主说会找人帮我扣机，如果真的取走了会帮我追回。到店后我问店长我的手机在哪，店长说已经不在店了，我说29号手机送修，你们凭什么30号就把新手机给了毫无凭据的送修人？店长说送修人*****，我说盒子和保修卡还有其他凭证都在我这，一张假发票就把你们骗了？而且官网记录显示手机昨天才维修完返还店铺，你们30号就把手机给出去了真能耐，店长居然反问我，说如果官网记录滞后呢？或者是假的呢？我TM差点暴毙。后来我就问他是帮我追回还是我投诉，他们说让警察来跟他们说，就不搭理我了。
新手机已经被送修人取走了，我闹也闹了，警察也不帮，店铺也不帮，求路无门。最后还是TB店主找了该店铺认识的人，问我要了所有我能提供的我是机主的证明信息照片，让我等消息。
新机还在追，但是也不能放弃，我开始尝试追回旧机。
在这期间，我尝试了网上其他找回办法，比如给凌桥派出所打电话，让他们帮我到苹果的仓库扣旧机。这是不是办法的办法，旧手机返厂后是要被销毁的，就算确认了手机还在厂内，办下手续耽搁几天，再去取机时手机可能就不在了。凌桥方倒是非常客气，但是他们说，必须让我的办案民警先跟苹果方法务邮件联系，询问旧机是不是还在苹果仓库，收到苹果方确认手机还在的回函后，他们才能去扣机。但是负责我案子的民警说从没有这个操作，不帮我发。
我又尝试给我换机店铺的总部发送索赔申请，因为他们店铺的违规操作，导致我的被盗机被取走，不过听说这个方法要反复操作，而且等待的时间极为漫长，我就没有继续。
（5）找回手机
1月4日到1月7日，又等了三天，TB店主让我联系的那个熟人告诉我，手机追回来了，已经到店了，需要警察带着公函文书去取。我超兴奋der，又跑了一趟警局跟他们说手机找回来了。因为之前有过意外，所以他们也不大信我，但还是答应我说会让负责我案子的民警帮我联系店铺。
终于，1月8日，警方跟我确认说手机确实在店里，他们已经让店铺扣机，会尽快办理文书去帮我取机。虽然拖拖拉拉，一直到11日上午才通知我去取回机器，但是怎么着我的手机终于回来了。
到这里，我被盗的手机（并不是）就找回来了。不过这台机器绝对不是新机（后面说），这机器是从小偷手里追回，还是店铺补给我的，我不知道。总结一下时间线：
时间&行为
12月5日
手机被偷，报案，当晚QQ被盗，挂失手机卡
12月6日
在icloud里移除设备，重新报案，拿到报案回执
12月8日
被钓鱼，没有理会
1月1日
被通知手机正在被换机
1月2日
拿到换机店铺地址，在上海本地
1月3日
被警察告知手机已经被送修人取走，联系店铺，尝试投诉，跟TB店主协商求助
1月8日
被告知手机追回到店，可以联系警察去取机
1月11日
取回机器
（6）找回手机再换新机
前面说到其实我找回的手机并不是新机，因为我拿到手后，查了手机的保修期，是到2018年9月底，我被偷的手机保修期到2018年10月底，所以我觉得店铺是把库存的旧机给了我一台（一个猜想，不一定对）。
找回的机器刚到手就开始出现问题——反复重启。休眠熄屏，或者把它放旁边充电，它就会频繁重启，跟网上说的第一批iPhone8普遍的转菊花重启不一样，我的手机每次都会进入白苹果界面，反复重启至少两次才能进入系统。最开始的几天，每天重启的次数甚至达到近10次，完全影响使用和心情。致电苹果，按照他们说的接入itunes重新升级系统也解决不了。
将就着使用了近一周，每天还得重启2-3次，只能返售后。但是因为我换手机时，没有从换机店铺拿到换机证明，警方也忘了跟店铺要，我就只能试一试，把机器送到售后。还好售后有盗换机记录，检查完后说要返厂，中间又等了3天，1月21日售后通知我去拿机器，告知我之前的机器已经修不好了，给我换了一台新机。所以我拿到了现在在用的全新的iPhone8plus，保质期到2019年1月。
3、收尾总结
至此，丢手机到找回手机的过程算是圆满结束了。现在回看整个过程，虽然中间出现很多次让我绝望的情况，但是整体还是非常顺利的。大概过了本命年真的就会幸运一点，这个2018的开年我很满意。
总结一下，找回手机我一共花了700元左右（不算扣的工资和打车费用等），我觉得很划算了。看很多找回案例里有价格更低的，但是帮我找回手机的这家店铺让我觉得优秀的地方就是他们真的会负责到底。首先在前期会一直帮你监测你的手机状态，像我这种懒散忘性大的人，是肯定想不到每天去网站上查询手机状态的，而且在某些店铺频繁查询加起来也很贵了，查到地址后会给你全部的店铺信息，最后即使换回的新机已经被送修人取走了也帮我找回了。（为防广告嫌疑不放店铺名字，有意的可以私聊问我。）
在微博上时已经有很多小可怜问我该怎么做，我今天就把我所有的经历和心得全部写在这里，有一些我在自己没有遇到的情况也不好妄加指导，比如遇到手机被自用的情况，或者是最后发现是异地换机的情况，还有遇上警察不配合的（一个群友手机在上海被偷，人在西安，后来两方扯皮，上海的警察让西安的警察去取，西安的警察说他的手机已经换了IMEI码了，已经无法证明是他的手机了，即使他有店铺开的换机关系证明，真是气死人）这些情况都有人遇到，只能随机应变了。
我觉得最重要的就是，不到0希望时一定不要放弃。