今天要和大家分享的是心理学中一个基本概念：损失规避效应。“损失规避效应”是指我们面对损失时的痛苦感要大大超过面对获得时的快感。

比如说，你在路边捡到100元钱，然而没多久又丢了这一百元。从结果来看，你没有任何损失，但相信你的心里是非常难受和不开心的。

请记住这条人性铁则：人对痛苦更为敏感。

由这一前提，我们可推理出两条结论：

1. 人们厌恶损失

2. 人们习惯于逃避损失

那么，知道这个知识有什么用呢？

了解“损失规避效应”，我们会发现这一“可怕”的事实：在日常生活中，我们已经被人利用这种厌恶损失和逃避损失的心理而操纵了。

以往，大多数淘宝店大件物品的送货政策是：如果要送货上门，再加运费200元。这种为运费掏钱的政策显然是让顾客不满的。而现在，改成自提优惠200元，却更容易被大家接受。

不仅是我们的消费行为被影响和消费习惯的改变，就连关系到我们生命的重大决策也会被这一心理效应所左右：

诺奖经济学家卡尼曼做过这样的一组实验：

第一个实验是，选取一组受众，告诉他们有个村子里有600个人感染了瘟疫，且有两个治疗方案可供选择：

A方案可以救活200个人；

B方案有1/3的概率可以救活所有人，

结果，大多数人选择了A方案。

第二个实验是，选取另外一组受众，问题背景同上，但让受众选择的方案不同：

C方案会让400人丧命；

D方案有1/3的概率可以救活所有人。

这时，大部分人选择了D方案。

这不仅仅是思想的假设实验而已，在现实生活中，如果医生认为手术有把握成功，他便会对病人家属强调手术的成功率，以便让病人选择接受手术。如果医生不想进行手术，那么，他更倾向于强调手术的失败率。

这也是一种成功的话术应用，通过医生的表述，我们可以看出“客观”陈述背后的真实态度。

当然，我们也可以在生活中尝试运用这一心理原理：

和父母说自己想在上课时间玩手机很不明智，但如果说自己希望在玩手机的时候也能学到知识，父母一定会很开心。【开个玩笑】

就你皮！

对于商家、企业管理者来说，当他们明白“损失规避效应”后，就能够制定出更不引起顾客和员工不满的策略：

电商：由承担运费200元，到自提优惠200元，结果没有改变，可是顾客的态度却完全不同。

摊贩：只剩下最后10套了，这就是在暗示顾客他们有可能“错过”，而错过意味着损失。

企业：为防止员工迟到，很多公司都会规定迟到几次，扣除多少工资。员工们对此抱怨连连，不情不愿地打卡签到。

但如果将“迟到数次者，扣除全勤奖金”改为“如果没有迟到，本月得到全勤奖金”。那么，员工反而会更加积极地按时上班。

对于我们普通大众而言，了解了“损失规避效应”，便能洞悉以上的种种策略，不会冲动消费，而是依据自己的实际情况作出决策和选择，真正掌握自己的人生。

希望这一篇文章对大家有帮助，江湖路远，咱们下一篇文章再见！