第一章

1.职业道德基本知识

（1）道德

（2）职业道德

（3）职业道德特点

（4）职业道德的社会作用

（5）社会主义职业道德

5.1社会主义职业道德的基本特征

5.2社会主义职业道德的产生是社会主义事业发展的客观要求

5.3社会主义职业道德是在对古今中外职业道德扬弃的基础上逐渐形成和发展起来

社会主义职业道德的基本规范

爱岗敬业

诚实守信

办事公道

服务群众

奉献社会

2.职业守则