《糖豆人:终极淘汰赛》“Missing Files”问题解决教程
糖豆人终极淘汰赛
编辑于 2021年12月03日 15:48

亲爱的挑战者们:

 

非常抱歉各位挑战者在第六赛季上线后启动游戏会弹出“Missing Files” 的提示对话框,从而导致挑战者们无法顺利进入游戏。

 

我们协助Mediatonic排查发现本次问题是由于启动游戏时,"Epic Online Services&#​34;在后台更新异常而导致的,Mediatonic已于今日发布更新补丁修复了该问题。各位挑战者根据如下步骤操作即可顺利进入游戏:

 

1.    退出《糖豆人:终极淘汰赛》并确保游戏未运行;

2.    点击Windows开始,点击“设置”,或在搜索中搜索“设置”并打开设置界面;

点击“设置图标”

或搜索“设置”

3.    在Windows设置中点击“应用”,并于“应用和功能中”搜索“Epic”,搜索完成后单击“Epic Online Services”,点击“卸载”(以上步骤也可通过控制面板完成);

4.    确保卸载步骤完成后登录Steam,在库中右键“糖豆人:终极淘汰赛”—>点击“属性…”—>在“本地文件”选项卡中点击“验证游戏文件的完整性…”,等待Steam完整性验证完成;

验证游戏文件的完整性

5.    重新启动《糖豆人:终极淘汰赛》,您可看到Epic Online Services的更新提示,完成更新后即可顺利进入游戏。

如您在后续游戏过程中依然遇到上述问题,请在评论区下方留言,我们将持续记录并反馈。

此外,遇到“登录失败,请检查网络设置”的挑战者们请联系客服,征得您的同意后我们将转交您的游戏Log供研发排查。客服姬联系方式如下:

客服QQ公众号:800864530

客服邮箱:gamehelp@bilibili.com

客服电话:400-178-2233

 

给您带来的不便我们再次深表歉意,非常感谢各位挑战者对《糖豆人:终极淘汰赛》的支持与热爱。