小伙伴们，大家好！

    首先，先和所有关注到昨天【BW见面会】事件的A-SOUL的粉丝们，郑重地道歉，对不起！对本次BW展会的活动设计，是我们考虑不周，没有第一时间消化和吸收大家的反馈，造成了现在的局面。对所有为此感到担忧、困扰、愤怒的小伙伴们，我们表示深深的歉意。

    当然，仅仅只有歉意是肯定不够的，因此我们想开诚布公地和小伙伴们分享一下【BW见面会】企划的背景（企划本身该骂！），以及后续的改进措施：

为什么要做【1V1线下见面会】？

    A-SOUL作为虚拟偶像企划，我们一直致力于在技术层面不断迭代、突破，在五一萤火虫漫展的线下，我们遇到了一些问题，例如现场网络的卡顿，为此内部也进行了论证和复盘，制定了未来的方向。在直播和线下活动中，我们都以周为单位在不断迭代和优化互动产品，希望给粉丝们持续带来【新鲜/高科技/精美/炫酷】的内容体验。

    为了达成这一目标，我们的思考是，即使是“虚拟”的，也希望能和大家有更多“真实”的互动 以及和 真人直播不一样的线上互动体验，抱着这个初衷，我们在持续探索全新的模式：针对【日常直播】，我们研发了直播互动玩法、直播镜头自动化、可以超越真人直播效果的虚拟直播节目等模式。针对这次【见面会】我们原计划从海外采购5套力反馈手套，实现真正的和虚拟角色握手的体验。

    这个实现能带来许多全新的突破次元壁的可能性，我们承认，我们被这种【可能性】冲昏了头，只考虑到技术的提升，却没有考虑大家的感受，去思考小伙伴们是否接受，【1V1见面会】这种模式本身是否妥当，是我们的失察。一味沉溺于所谓【技术突破】，却伤害了粉丝的感情，是我们的问题，也给我们在未来制定活动规则敲响了警钟。我们理应更加注重粉丝的反馈意见，将粉丝反馈作为决策的最优先考虑依据。

    A-SOUL企划的初心，是【尊重粉丝】、【尊重偶像】、【双向奔赴】，但这个活动的设计却恰恰违背了这些原则，这令我们羞愧、懊悔和抱歉，对不起！

我们的改进措施

    1.【永久】取消A-SOUL的【1V1线下见面会】模式，尚未抵达海关的设备，已经进入退款、退货的流程。我们会重新梳理、优化BW展位的活动设计，确保每一个小伙伴都能获得正面、优质的体验，由于重新调整计划需要一定的时间，请小伙伴们耐心等待，我们预计会在6月下旬正式公布。

    2.我们会严肃处理相关负责人，内部按照【P1级别事故（重大事故）】处理。

    3.有很多小伙伴反馈的问卷调研结果的问题，我们也进行了复盘，在【互动券】环节我们的确收到了部分激烈反馈，但由于前期有较多的资源投入，我们没有站在【取消活动】的立场，而是站在【继续活动，但优化体验】的立场去调整，是我们的问题，对不起！

    我们计划在近期【重新发布】一份调研问卷，认真听取大家对A-SOUL企划的意见反馈，并会在【公开平台公布】这份问卷的调研结论，请小伙伴们监督我们的工作。

    4.【超越预期】仍然是我们的核心目标之一，因此我们将在近期启动【阿尔法计划】，开设独立账号，将后续探索型的内容如AI、新硬件等，都转移到“阿尔法”身上。后续我们所有的创新内容，只有我们判断已经在【阿尔法计划】中得到充足验证，并且在调研中获得大家的认可后，才会考虑实装入【A-SOUL】中。

    关于【阿尔法计划】，设定上是独立于【A-SOUL】的独立企划，A-SOUL的五位成员不会参与。我们会尽快在近期披露更多内容，请小伙伴们耐心等待。

    感谢所有看完这篇道歉声明的小伙伴，你们的每一份意见和建议都鞭策着我们。我们再次和小伙伴们表达歉意，同时也希望能和小伙伴们一起，继续见证和陪伴A-SOUL企划的成长。

    回顾A-SOUL出道以来的几个月，从被大量质疑，到“能不能上一个不卡的大舞台”，再到“能不能上鸟巢”，让我们感受到，我们肩负着很多人的真心与期待，令人惭愧和感动的是，正是小伙伴们的鼓励、陪伴才让我们有了实现虚拟偶像企划这个梦想的可能性，才让我们有可能和大家一起缔造更大的舞台。

    感谢所有的粉丝，感谢你们一直在线上线下辛苦应援、支持、创作二创、表达意见……你们的声音，我们很重视！这份爱是【双向奔赴】的，这一点我们向小伙伴们保证！A-SOUL的初心不会变。

    再一次和大家说声对不起！