收到这个邮件说明初审已经通过，按照以下步骤操作大概率解开

第一步

1.1点击链接https://accounts.krafton.com/login 使用steam授权登录，

如果显示界面如下（如果不是这个界面请看1.2步骤）

直接注册就行，注册完成后界面如下

到这里直接跳转到第二步操作就行

1.2如果直接登录上去了并且左上方显示的邮箱不是你自己的需要先解绑（这种一般是之前购买过亚马逊礼包什么的卖家绑定的）

绑定过的需要先解绑之前绑定的邮箱，点击申诉回复邮件中（PUBG自助服务系统）或者打开链接https://www.pubgselfservice.com/home

直接使用此账户登录（因为我们刚刚已经使用steam授权登录KID了，所以可以直接登录）

登陆后直接点击KID解绑

直接steam授权登录后点击解绑就行，解绑完成界面如下

解除绑定后按照1.1的教程重新注册KID绑定即可，一定要确定绑定的邮箱是自己能登录的！！！（如果实在无法打开KRAFTON ID网页或者无法自行注册、解绑，代操作收费20元）

2.绑定完成后直接登录点击邮件中的{PUBG自助服务系统}或者打开链接https://www.pubgselfservice.com/home登录后右上方会显示的登录的账号，界面如下

直接点击 {账号冻结申诉} 然后使用steam授权登录即可。

3.申诉内容填写

这里的内容不需要自己编辑，请严格按照我们第一次申诉时的内容填写

申诉类型选择：永久封禁（账号被盗导致）

申诉标题：账号被盗导致封禁

申诉描述内容还填我们上次申诉的内容，打开第一次申诉的邮件拉到最下面可以看到，直接复制上去即可

填完后点击发送验证码，去邮件内看验证码提交即可

（二次核实是验证KID邮箱和提交申诉地址，一个IP地址只能提交一次，所以此步骤只能自己填写，不会操作的截图问我就行）