1、软件版本及系统环境

鼠疫2版本：2024年6月25号 steam 最新版

Anaconda3版本：Anaconda3-2024.02-1-Windows-x86_64

网易有道词典版本：10.2.9 6月24日官网下载

Windows版本：

版本 Windows 11 专业版

版本号 23H2

安装日期 ‎2024/‎6/‎13

操作系统版本 22631.3737

体验 Windows Feature Experience Pack 1000.22700.1009.0

笔记本型号：机械革命翼龙15pro 99wh

Anaconda3正常安装并且设置环境变量

网易有道词典根据安装程序正常

2、问题描述（问题1）

笔者于2024年6月23日在steam平台安装了战锤：末日鼠疫2，经过测试能够流畅运行没有任何不妥。

之后于24日~25日陆续安装了网易有道词典PC客户端和Anaconda3分别用于屏幕划词翻译和配置python环境

之后在25号启动鼠疫的时候出现了闪退的现象：在点击开始游戏进入到动画后不一会就会闪退，并且能够稳定复现。（大约在开局动画肥鲨鱼撞玻璃的时候会闪退）

在windows时间管理器中会出现“文件系统筛选器“EasyAntiCheatSys已被卸载”的提示，能够稳定复现

3、解决方法（问题1）

无用方法：

（1）尝试steam验证游戏完整性功能

（2）重启电脑

（3）重新下载鼠疫2

（4）删除用户文件夹下的FatShark相关文件和文件夹

（5）删除鼠疫安装目录下的EasyAntiCheatSys相关文件并通过steam验证文件重新获取

（6）关闭后台所有软件、包括杀毒软件

（7）取消激活conda虚拟环境

解决方法：

(1)卸载anaconda3

卸载后鼠疫就可以正常进入了（具体原因未知），不会出现开局动画闪退，但是又出现了新的问题，在下面描述

4、问题描述（问题2）

在能够进入鼠疫后，发现鼠疫运行起来十分的卡顿，会出现频繁的“慢动作现象”，无论是在等候大厅、作为主机开始游戏、作为客机进入游戏都会出现这样的现象，出现卡顿时显卡占用率骤降，之后又恢复，单次卡顿大概0.3秒，卡顿间隔大概2秒，出现得非常有规律。

5、解决方法（问题2）

无用方法：

（1）首先怀疑是显卡驱动的问题，去英伟达官网下载相同版本的显卡驱动，使用DDU通过安全模式彻底卸载老驱动并之后进入系统安装新的显卡驱动，问题依旧出现，没有解决。

（2）怀疑是Anaconda3没有卸载干净的问题，因为第一个问题的出现就是因为Anaconda，使用anaconda自带的卸载工具会留下一些配置文件。通过everything搜索与anaconda、conda相关的文件、文件夹，并进行删除，使用火绒垃圾清理删除无用注册表并重启电脑，问题依旧存在。重新安装anaconda3并使用anaconda-clean进行配置文件与虚拟环境的删除，之后再执行一遍之前卸载的步骤，问题依旧存在，鼠疫2依旧出现规律卡顿。

（3）重新安装鼠疫、验证游戏完整性

解决方法：

（1）怀疑是后台的软件问题，关掉所有后台软件并运行鼠疫2，发现卡顿现象消失了，能够流畅运行。最后通过一个个关闭后台发现是网易有道词典的问题，只要关掉（不用卸载）网易有道词典鼠疫就不会卡顿（原因未知）