情况是这样的：我新配的一台电脑到货，商家预装的是Win11家庭试用版。我想打开Xbox装个帝国2决定版玩，发现Xbox直接打不开，显示：

Xbox needs an update, but we're unable to apply the update right now.

有没有碰到相同情况的？

然后我就去微软商店，发现窗口打开漆黑一片，呆了几秒后自己就闪退了，反复打开都是这样，我人直接傻了。

一开始在网上看了好几个办法都没用，包括wsreset命令，以及进入inetcpl.cpl指令去勾选TLS1.0那几个选项等等，重新开机也还是无限闪退。因为我有用VPN，所以我甚至重新检查了IP等设置，以及插拔好几次网线端口啥的，但是还是没用，所以问题大概率也不在这儿。

实在没办法我都想重装系统了。

后来冷静想了想，问题的核心好像是在出在”更新“这两个字上，于是我又去搜索，最后找到这个方法试了试，这次竟然OK了：

打开C盘→打开windows文件夹→点击Updateset，选有图标的那个，勾选启动更新，然后应用

如下图：

红×变成绿勾，再去打开微软商店和Xbox，这次行了。

方法是参考了这个视频：https://www.youtube.com/watch?v=-j-4samryk0

不知道说什么好了，只能扣666

本人纯小白，啥也不懂，最后总结猜测问题可能是跟这个预装系统有关。因为电脑商家预装的是win11家庭试用版，所以里面是否有哪些设置跟专业版不同我也不清楚。还好认得几个英文，最后凭着直觉把解决方法找到了。。。希望对大家有用