关于本人今年购入迈从a5promax遇见的问题进行解决，通过咨询客服和技术的结果作为参考。

一、4K接收器连接不上的问题

如图，本人购入鼠标时，忘记购买4K接收器，于是鼠标到货时没有接收器，下单之后4K接收器后发现出现了连接不上的问题。

如图，到货之后发现4K接收器与鼠标的固件版本不一致，导致的连接不上的问题，建议购买鼠标时，看准鼠标功能，鼠标和接收器一起买，保证固件版本的一致。

解决办法：通过询问客服获得固件更新包或者使用UP提供的01.00.10.00的更新包(通过客服获取的)，将1K、4K接收器和鼠标升级至相同版本。请根据文本或商品教程操作。

下载地址：

A5鼠标promax固件：https://wwl.lanzouj.com/ird5P1qv44na  密码:0000

A5鼠标pro固件：https://wwl.lanzouj.com/iE5Rd1qv454h  密码:0000 

使用方法：有线模式先升级鼠标之后在升级1K接收器

1、先切换有线模式刷中间有线。注意拔掉2.4G接收器。

2、拔掉数据线连接2.4G接收器刷无线，无线刷成功即可。

视频教程：网页链接​

二、4K接收器连接显示异常

如图，本人将固件版本问题解决之后，在次日早晨使用时出现了这个问题，也是比较常见的问题。

成因是可能是鼠标开发问题导致鼠标重新连接4K接收器时的设备ID匹配异常的问题。

解决办法：将1K、4K接收器拔出，打开鼠标驱动，按住鼠标左中右三个键闪黄灯的时候，插入4K接收器，此时接收器也就玄学般的连上了，如下图。

此时，红色的异常叉叉也消除了，再次插入1K接收器后就可以使用了。(同时按住鼠标两个侧键和中间可以来回切换1K或者4K的接收模式)