一、为什么做此文（可忽略）

最近更新以后，在游戏中突然无法使用语音，输入输出设备显示空白，听不见队友语音，无法通过语音进行沟通，同时伴随“退出至桌面”功能卡死，耳机连接卡顿、掉线，启动慢等问题，导致游戏过程比较煎熬、枯燥，并且缺少及时的沟通对游戏对局形势也会产生影响。在网络上搜索解决方案无果，但是在对电脑设置的探索中发现了一个选项存在影响游戏功能的可能，抱着尝试的想法实验后，发现问题得到了解决。

由于在搜索解决方案时看到了不少人仍为此而困惑，以及虽然搜集的方案无法解决我这种情景下的问题（也可能是有方法只是我没有搜索到），但却提供了方向和思路，感动于方案提供者为帮助玩家所做的奉献，想要将这份乐于帮助的光芒传递下去，故做此方案方法专栏。

二、电脑系统

win11（其他系统不知是否适用）、联想品牌

三、方法

调出“控制面板”，点击“时钟和区域”，点击“区域”，会出现设置页面，在上方的“格式”和“管理”两个功能区中点击选择“管理”，点击“更改系统区域设置”，打开后，勾选“Beta版：使用Unicode UTF-8 提供全球语言支持”，随后重启（会显示更新），开机即可。

由于在调整、重启后，再次打开页面关闭该勾选进入游戏，该问题仍然得到了解决，所以这个方法的有效性缺乏对比证明支撑。如果有同样困难的朋友实在别无他法，可以一试，但不一定有效。

四、注意

（一）本人并非专业，只是在调整中发现了这个方法，也许会对有着同样问题的朋友有所帮助，其他问题可能并不了解。

（二）这个方法可能只适用于联想、win11，以及相应叙述对应的情形和计算机运行环境，可能无法适用于其他情形，并且由于缺乏对比证明实验的结果支撑，该方法不一定有效，只能说作为一个方法可以一试。

（三）经过调整，问题得到解决后的一段时间发现上述问题有再次发生的现象（可能不准确，大约为一次正常使用计算机的间隔）。

通过将之前已勾选的“Beta版：使用Unicode UTF-8 提供全球语言支持”取消勾选，接着重启，问题得到了解决。

如果通过调整后再次发生，则重复上述操作，将其勾选/取消勾选，再重启，如此往复。

在进行一次操作重启后，短时间内重启和关机都没有影响，问题仍然得到了解决。

五、表达

在搜索方案的过程中看到了许多用户愿意帮助有困难的玩家解决问题，并且帮助我寻找到思路，非常感动，仿佛燃起了热血，在这个问题得到解决后第一时间就想到了仍有许多人存在这种问题，希望我所遇见的情形的解决方法能够起到帮助。

谢谢你们——提供各种方案的助人者，在网络上愿意主动在力所能及的范围和领域内帮助他人，又何尝不是乐于助人的侠客，也许助人者可能已经忘记这种小事，但这份温暖的传递，正是和谐环境的重要因素。