哔哩哔哩公司结构
叶子1小
编辑于 2024年01月19日 15:27
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创始人 徐逸(⑨bishi,碧诗)

董事长  陈睿[2]

总裁  徐逸

首席执行官  陈睿

代表人物副董事长、首席运营官:李旎

Bilibili 拥有21 位高管,组织结构是组织的全体成员为实现组织目标,在管理工作中进行分工协作,在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。组织结构是组织在职、责、权方面的动态结构体系,其本质是为实现组织战略目标而采取的一种分工协作体系,组织结构必须随着组织的重大战略调整而调整。

上周发布内部邮件公布了 2024 年上半年公司业务执行委员会成员名单:共计 29 人,包括董事长兼 CEO 陈睿、总裁徐逸、副董事长兼 COO 李旎及 CFO 樊欣等。

除此之外,B站目前还有 12 位副总裁,分管动画内容、人力资源、影视内容制作和主站及商业化等板块,其中副总裁朱浩波一直分管人力资源。

新一届业务执行委员会还将 13 位业务负责人纳入行列,包括营销中心总经理王旭、用户增长部总经理黎峻锋、会员购事业部总经理张可帅等人。

B站最近的一次高管离职是在去年 12 月底,当时负责B站直播业务的王宇阳发文称“从阿 b 大学毕业了,选在 2023 年最后一个工作日到站。”

对标抖音、爱奇艺的媒体属性,以二次元文化起家的B站有更强的社区属性。用户根据兴趣爱好自发参与互动,这导致B站对内容输出的质量、数量都有相当高的要求,同时用户体验极其敏感,限制了B站商业化的空间,要增加广告营收并不容易。所以今年,B站将挖掘更多的有强变现手段的板块,如竖屏短视频、美食、时尚等,同时提升直播等原有优势项目的商业化水平。

那么为了实现战略目标,B站在组织架构上做出了怎样的调整呢?

1. 副总裁刘智负责中台商业和主站商业中心。刘智在2016年参与商业化体系搭建,2017年在产品部门负责投稿、审核系统搭建;后又被调往主站运营中心负责运营业务。基建能力强,又贴近用户,可以说最了解用户和内容的管理人员非他莫属。

2. 主站拆分合并后的新部门(动画内容部、影娱内容部)由总经理徐蓓负责。徐蓓曾一手搭建花火系统,目前花火系统是B站广告营收和创意平台的优势系统。在这之后,她又负责OGV事业部的版权内容运营和大会员业务。

3. 主站部分汇报线则由给90后高管王宇阳负责,直接向陈睿汇报。王宇阳从陈睿手中接下直播业务后,明确了站内转化的核心策略,连续两年超额完成公司业绩,同时参与管理了部分游戏运营事务

B站高管团队,刘智、王宇阳、徐蓓均为从一线成长起来的年轻高管,其他80%的业务负责人是从内部培养起来的。由此可见,以用户为主的公司,其管理人员,包括B站董事长兼CEO陈睿,和副董兼COO李旎自身,都要从基层做起、深度了解用户需求。这反映出了B站以用户体验至上的原始特色,和兴趣为凝聚力的社区属性。

初创期(2009-2010)

用户运营:抓住机遇,获取用户

B站的前身是视频分享网站Mikufans,于2009年6月26日由Acfun(A站)的核心用户“9bishi”(徐逸)创建,Mikufans上面主要是一些初音和东方的创作,以及搬运 Niconico的ACG视频。现用名来自《魔法禁书目录》中上条当麻对于御坂美琴的昵称bilbili (电流发出的声音),可以引申为对动漫爱好者放电,吸引大家一起来主动分享动漫视频,官方中文名叫做“哔哩哔哩”,被粉丝们亲切的称为 “B站”。

最初二次元爱好者使用的视频分享网站是A站,但由于使用人数较多和技术不成熟的原因,A站常常宕机,无法提供稳定的视频服务,反馈意见也得不到解决。一部分用户就转移到由A站资深用户徐逸建立的临时小站B站上看番,被称为A站的“后花园”。

B站在初创立时期抓住机遇,剖析用户需求,解决了服务器不稳定的痛点,成功收获第一批用户。

用户运营:聚集用户

2010年2月,刚刚由 Mikufans 更名为 bilibili 弹幕视频网的 B 站组织当时知名的 UP 主制作了一个春节拜年视频(拜年祭的前身),这个被称为二次元“春晚”的活动让它有了点知名度,而更多的 ACG 爱好者也因为俗称“新番”的动画、漫画连载聚拢,并从A 站上迁徙而来,通过高质量的视频内容吸引了更多用户。

用户运营:加强用户互动,建立用户自己的二次元社交圈

2010年5月,发布bilibili娘投票,让用户自己选择B站的站娘。增强用户体验感,与B站建立起情感连接。

2. 成长期(2011-2014)

内容运营、用户运营:突破次元,扩大用户圈层

火爆的雷军、成龙鬼畜视频、在 Cosplay 圈内小有名气的汪东城半真心半作秀的常常抒发自己的二次元情怀,招来了一阵拥粉。李宇春直接献唱了一首二次元神曲《普通 Disco》…这些破圈操作使关注、使用B站的用户不只是ACG文化爱好者,更涌入了一批新鲜血液,使B站从二次元小社区顺利地成为了Z世代的聚集地,在用户增加的同时,内容生态也丰富起来。

活动运营:举办线上线下活动,提高用户参与度

2011和201年延续B站传统节目拜年祭,参与节目制作的up主从开始的40增长为百名,拜年祭可谓“B站的春晚”、“二次元的春晚”,如今,观看拜年祭共贺新春已经成为许多B站用户的习惯。

2012年10月,B站举办第一届弹幕大赛,实现了弹幕与用户的互动。吸引了很多对弹幕感兴趣的用户前来参赛,创作出许多优秀的弹幕作品,让弹幕艺术达到了新的高度,

2013年10月5日,B站在上海首次举办线下live——第一届BML,共有800名观众在现场与bilibili一起干杯。BML的举办宣告了B站线下活动的开始,至今仍在年年举办。

成长期的B站已经拥有稳定的用户数,为了将这个ACG文化社区持续运营下去,提高用户粘性,通过举办线上线下的活动,促进普通用户与核心用户(UP主)的活跃,同时也给B站带来了广告的营收。

3. 成熟期(2015年至今)

用户运营:一系列激励计划激发up主创作热情

B站于2016年初推出过“Up主充电计划”。通过在bilibili平台上提供在线打赏功能,鼓励用户为自己喜爱的UP主“充电”,希望可以刺激UP主的原创积极性,保持UP主独立性,一定程度上解决UP主经济来源问题。

以及2018年的创作激励计划、新星计划等更大程度的帮助up主变现。在这些政策的扶持下,诞生了许多全职人气up主,为创作优质原创内容、维护文化生态平衡做出了不小的贡献。

商业化探索

对亚文化社区商业化来说,首先遇到的阻碍是用户大面积反弹的风险。为了防止用户的大量流失,为维持公司的经营,不得不走上商业扩张的道路。B站依托于社区属性和用户属性,从2014年起,开启游戏联运和代理发行业务。游戏在B站2017年总营收83.4%。同时,广告、会员购商城、B站大会员、新番承包计划也是B站的收入来源之一。

内容运营

2016年12月,B站荣获“中国十大纪录片推动者”,成为纪录片最好的摇篮。同时吸引了大量三次元的纪录片爱好者,打破了用户低龄化的现状,丰富了社区文化。

2017年,共青团中央的入驻和国产专区的开设使B站更加大众化和规范化。作为国漫爱好者的聚集地,b站对国产动漫的关注度也持续升温,为国产动画动漫的创作提供良好的创作平台,为推动国漫发展做出了一份贡献。

二次元产业主要分三个部分:

  1. 上游主要为内容设计/制作方面,包括盈利性的PGC公司,如:动画公司、漫画公司、游戏公司等,同时也包括非营利性的UGC部分,如原创、同人二次创作等。

  2. 中游包括两部分:一是具备发行交易功能的版权代理业务;二是具备渠道功能的内容/社交平台,如动漫电视台、杂志、出版社等传统渠道,如视频网站动漫频道、动漫视频/阅读网站、APP等新兴渠道等。

  3. 下游主要为商品授权及衍生品业务,包括:IP在不同市场渗透的商品授权业务,以及众多形式的漫展、同人展、舞台剧、主题乐园、演唱会、周边制作及贩售等衍生品业务。

从盈利模式来看,上游微利,中游多元,下游利高是二次元产业的主要特征。

而动漫产业属于二次元行业中重要的一环,其盈利模式也与之相似。

  • 二次元内容:主要是以ACGN(即动漫,漫画,游戏,轻小说)为主,内容来源主要为来自日本以及国创的原创内容以及根据这部分内容的再创作内容。这些内容是二次元文化的核心,也是BILIBILI的主题相关内容。

  • 5次元内容:主要为二次元内容的衍生内容,比如手办,偶像等基于二次元的文化核心从此在三次元,也就是现实世界中所创作的实际存在产品。

  • 三次元内容:基于现实世界的内容创作,也就是我们所熟知的主流文化相关内容。

B站从2009年开始,经历了10年的发展,从最初的小众二次元“小破站”发展到如今国内最大的二次元综合社区,必定有其独特的过人之处。