问题描述：当按下Alt+A使用微信截图时，弹出的不是微信截图的工具条，与以往使用微信聊天界面的截图工具条不同？

原因：可能是你电脑安装了其它软件，其截图快捷键覆盖了微信的截图快捷键；

排查方法：打开微信的设置，在快捷键一栏按如下设置，如提醒快捷键冲突，请检查电脑上其它软件的截图快捷键。

如果电脑已安装网易邮箱大师或者网易灵犀办公，请直接更改其快捷键。