帝国时代4上线以后不管是steam版本还是微软版本均有玩家反馈出现了启动以及登陆问题，其中启动没反应、启动闪退、启动黑屏比较多，登陆的问题也比较多，微软版（XGP/XGPU）的出现微软账号一直卡加载无法登录，steam版本出现了无法关联账户的问题，整理了以上问题的一些解决办法可供参考解决~ 一、帝国时代4游戏配置要求

注意：配置为win10 64位系统，win7系统的玩家建议升级，另外要求DX版本12，建议自己查询自己的DX版本，配置不达标是导致出现一些启动的原因，建议先排查 查询方法：按下win+r 输入 dxdiag 回车，即可查看自己的电脑配置是否达到要求

二、帝国时代4游戏启动不了/启动没反应解决办法/游戏运行中黑屏闪退 1、点击游戏启动没反应： a、验证游戏完整性 b、检查电脑配置 c、检查自己的磁盘空间以及任务管理器是否有游戏进程以及数据传输 d、更新显卡驱动 e、请关闭输入法或者使用微软官方输入法 f、启动出现系统错误DLL文件缺失，建议下载DX修复再来启动 三、微软版帝国时代4登陆错误解决办法 登陆微软账号一直在加载或者出现0x80190001 解决办法： 1、关闭本地临时软件以及不常用的防火墙 2、选择微软版加速，针对xboxlive的相关网络问题会进行自动先修复 3、修复完成再来进入游戏即可 四、steam版帝国时代4登陆错误解决办法 1、断开连接：离线状态或尚未登陆steam/xboxlive 2、无法关联账户：关联您的xboxlive和steam账户时出现问题 解决办法： a、首次玩此类微软发行游戏，会遇到提示需要在steam内关联你的微软账号，先确认您的微软账号已经正常登录 b、开启加速，关联账号的时候可能涉及到一些玩家网络域名解析异常 c、检查本地host，并清空host，host路径：C:\Windows\System32\drivers\etc