解决方法第一步，找到文件夹C:\Program Files(×86) \Common Files AutodeskShared AdskLicensing，并右击以管理员运行.第二步，找到并运行uninstall.exe删除软件。第三步，重新安装软件。

报错原因：应该是之前安装过3ds-Max，没卸载干净。