奇魂AI:不仅要做高新科技更要做好服务陪伴
梨花i飞雪
2023年02月05日 17:21

电商内卷时代,直播并没有停止。也许头部主播的辉煌难以复现,但直播行业的探索却一直在进行。奇魂AI宣布推出超写实数字人直播产品,支持7x 24 小时全天候直播,为直播行业带来了梦寐以求的“无人值守、全年无休、超清写实”业务能力。近期,奇魂AI数字人直播产品已帮助商家实现单场破百万元的GMV,从数字人主播,到推出数字人直播平台,数字人在直播行业悄悄“内卷”起来了。

奇魂AI创始团队认为,我们在这个技术内卷的年代比拼的不是“技术营销”,因为数字人这个产品技术也没有大众想的多难突破,一家平台新的技术出现,不出一个月肯定都会跟进同步,所以我们把更多的重心放在了友商们忽略的长期价值主义,我们应该切身实际的去解决客户的问题,保姆式陪跑每一位客户的成长,只有客户发展壮大了,我们才有可能持续服务,我们要真正做到从一生一次的生意做成一生一世的生意。

目前,市面上所有的数字人直播产品都仅为客户提供数字人定制服务,做一单算一单,奇魂AI的核心价值观却是,将这件事当成一件企业长期的事业来发展,持续陪跑客户,为客户赚取更多的利润,这样才能共赢发展。

在技术保障的基础上,奇魂AI全方位售后保障,保姆式陪跑每一位客户,让每一位客户无后顾之忧。其具体的产品交付及售后流程如下:

1、用户提供自己想要定制克隆的面容及声音,奇魂AI为客户组建多对一专属技术服务群;

2、奇魂AI技术团队进行数字人克隆生成;

3、为客户调试并进行产品验收;

4、奇魂AI将调试好的产品打包发给客户;

5、奇魂AI专属多对一技术指导群帮助客户筹备上线并持续提供后续技术支持;

6、奇魂AI为客户组建专属多对一的运营辅导群,千万级直播间运营7x12小时在线指导,前期快速起号、直播间方案策划、直播话术整理指导、流量打法指导;

7、奇魂AI为客户组建专属培训群,详细培训各个平台的规则和运营方式,各平台新政策及时解读通告;并促进用户同行异业交流协作。 

用奇魂AI总结的“三无忧”客户售后服务保障即:

技术无忧:多对一专属技术群,包筹备及学会操作,后续有任何技术问题群内7x12小时在线及时响应反馈;

运营无忧:多对一专属运营群,千万级直播间运营7x12小时在线指导,前期快速起号、直播间方案策划、直播话术整理指导、流量打法指导;

培训无忧:详细培训各个平台的规则和运营方式,各平台新政策及时解读通告;并促进用户同行异业交流协作。

配备专业化策划团队、运营团队、技术筹备团队,全方位、专业化、优质化保证客户数字人产品质量。此外,即便用户在凌晨12点出现技术方面问题,奇魂AI的技术团队也都会为客户进行及时的远程调整,时刻为客户保驾护航。