各位小伙伴大家好。A-SOUL制作委员在此先向大家表达我们最诚挚的歉意！万分抱歉在今天的展台活动中给大家带来了不好的体验。目前，我们已经对现场发生的问题进行整理记录，并且提出了解决方案，与主办方达成了协商结果。
以下是我们对明后两天的展台活动的调整方案与相关事件的说明。
1、互动舞台直播时间调整为【15:00-17:00】
我们在参考了大家的投票结果（网页链接）与现场实际情况后，与主办方进行积极地沟通和协调。我们决定将明后天（即7月10日、7月11日）A-SOUL展台互动舞台的直播时间，调整为15:00-17:00。
场馆与主办方对消防和防疫都有非常严格的要求，为了互动舞台的线下直播，能够在确保消防安全和防疫要求的情况下顺利进行，请小伙伴们能够理解与谅解该决定，也请各位小伙伴及时调整出行安排。
虽然我们的直播时间调整了，但是我们依旧会以满满的热情期待和大家的见面！A-SOUL全员期待着与各位的相见！
2、优化周边售卖区的排队流程，每日排队均需领取【购买券】，每日限量300份
7月10日、7月11日的周边售卖区，将优化为先领【购买券】，再进行购买的方案。领取到【购买券】的小伙伴，当日可以保证一定可以成功进入周边售卖区进行购买。
参考今日实际完成购买的人数，明后天的每日【购买券】将限量发放300份。
我们在【电竞舞台区】前方空地增设了新的排队等候区，届时会有工作人员进行排队指引和现场秩序的维持。（如需前往新的排队等候区，可询问A-SOUL展位的工作人员）
各位小伙伴们需要先前往【新的排队等候区】领取【购买券】，并跟随现场工作人员的引导，前往周边售卖区排队购买。如果小伙伴有其他的行程，也可以先领取【购买券】，之后再进行排队购买。
为了确保互动舞台的直播表演能够顺利进行，我们将在15:00-16:30减少收银人员，并且在16:30关闭收银台，请小伙伴们合理安排时间，以免错过购买时间。
周边售卖区排队新流程说明：
① 前往【电竞舞台区】前方空地的新增排队等候区领取【购买券】，每日限量300份，拿到购买券的小伙伴可自由选择继续排队或安排其他行程；
② 排队等候区的工作人员将会根据周边售卖区的排队情况，不定时引导已经在等候区排队的小伙伴前往周边售卖区；
③ 周边售卖区仅开放30人排队，完成排队后即可开始购买周边。
3、今日“主持人”实为现场引导员，已做严肃批评教育，明后天将不再担引导员一职
首先，需要和小伙伴们说明，大家所提到的“主持人”，实则为现场引导员。
其次，由于今天的现场安保、消防安全的压力过大，现场引导员需要紧急协调多方人员进行现场秩序的维持。在一时情急的情况下，造成了言语表达不当的问题。因为该问题给小伙伴们造成的困扰、伤心与愤怒 ，我们深感抱歉！对不起！
我们已经对该现场引导员进行了非常严肃的批评教育，明后天也不再担任引导员一职。
最后，也请小伙伴们放心，A-SOUL全体工作人员都是非常尊重、爱护小姐姐们的。
4、对现场工作人员重申原则，加强培训，确保现场能够有效引导
由于今天部分现场的工作人员未能有效地引导大家进行排队和互动，造成了一些误会。在此，我们向大家道歉，对不起。我们目前已经对现场工作人员重申原则、加强培训，确保能够在明后天的现场活动中给小伙伴们带来更好的体验。
5、舞台区增加明显消防通道标识，增加安保进行引导
今日互动舞台直播时间，由于观看人数过多，阻碍了消防安全通道。经过和主办方的协商，明后两天的互动舞台观看区域将会进行最大限度地扩大，并预留好消防安全通道。同时，我们会增加明显的消防通道标识，增加安保进行引导。
另外，我们将在互动舞台区的观看入口增设工作人员，引导各位小伙伴进入互动舞台观看区，一旦出现满员的情况，则会第一时间关闭入口。请各位小伙伴配合我们和主办方，为其他参与展会的朋友们留出关乎生命安全的消防通道，以保证所有参展人员的安全。
6、舞台区增加音响，尽可能保证现场互动效果
在今日互动舞台直播中，我们收到了小伙伴们关于“声音太小、听不清楚”等反馈。经过与主办方的协调，我们明后两天都将在舞台区增加音响、优化音频输出，尽可能优化线上线下的直播与互动效果。
7、请大家务必注意安全、注意防疫要求，佩戴好口罩。
很抱歉，我们没能为到场的小伙伴提供更好的逛展体验；但是我们也非常开心地看到，A-SOUL已经收到了这么多小伙伴的喜爱。希望各位小伙伴务必注意安全，留好安全通道；做好防疫措施，戴好口罩。希望任何时候，小伙伴们都要保护好自己。
本届BW展会全部结束后，我们将会针对本次参展出现的问题进行再次复盘，为以后的活动做好准备。未来我们一定会有更大更好的舞台的！请大家多多支持A-SOUL！
