玩家常见问题指引
科雷娱乐
编辑于 2022年08月11日 07:36

感谢大家的支持和喜爱!

很抱歉我们无法在这里给大家提供技术支持。

如果您遇到问题需要帮助,请前往支持页面填写表格(支持中文): https://support.klei.com/hc/en-us/requests/new?continueFlag=f58c4b1fd5ec23035a52c59831a152e2 如果遇到了游戏内的bug或者对游戏有任何意见以及建议(支持中文): https://forums.kleientertainment.com/?continueFlag=f58c4b1fd5ec23035a52c59831a152e2 官方周边购买: https://shop.klei.com/?continueFlag=f58c4b1fd5ec23035a52c59831a152e2 在发送问题报告的时候,请附上KU id,Steam/Wegame id,问题描述,错误报告截图,问题发生后的Dxdiag,Log.txt(饥荒:单机版) client_log.txt (饥荒:联机版) ,SERVER_LOG.TXT FILE (饥荒:联机版)以及Backup_log.txt方便我们为您查询问题发生的原因。 (您第一次提供的信息越多越能帮助您迅速解决问题,否则技术人员需要多次询问您以获得更多信息来解决您遇到的问题。) Dxdiag文档获得方法:http://support.kleientertainment.com/customer/zh_cn/portal/articles/2503104-how-can-i-find-my-dxdiag-file Log文档获得方法:前往电脑文件夹   \Documents\Klei\DoNotStarve\log.txt (饥荒:单机版)

Log文档获得方法:前往电脑文件夹   \Documents\Klei\DoNotStarveTogether\client_log.txt (饥荒:联机版)

SERVER_LOG.TXT FILE (饥荒:联机版)文档获得方法:前往电脑文件夹

Backup_log.txt文档获得方法:前往电脑文件夹   \Documents\Klei\DoNotStarve\log.txt

感谢您的支持和理解。

祝您游戏愉快!