1、火绒经常在我玩游戏、刷剧的时候自动升级，占用网速，并且有弹窗影响体验。

（1）火绒每次升级仅需要约几百KB流量，几乎不占用网速。可使用火绒的“流量监控”工具实时查看占用网速的程序、软件。

（2）对于升级弹窗问题，可以点击火绒软件主界面的菜单，打开“安全设置”中的“软件升级”选项，勾选“不弹出升级提示”。

注意：如无特殊需求，我们不建议将“自动升级”改为“手动升级”，或导致无法及时享受火绒提供的最新防御策略，降低电脑的安全性。

2、流量悬浮窗在哪里开启/关闭。

右键点击电脑任务栏中火绒图标，即可进行设置。

3、弹窗拦截托盘消息如何关闭。

打开【弹窗拦截】工具界面，点击右上角的下拉按钮，点击“软件设置选项”。选择关闭“开启托盘消息”即可。

4、火绒安全软件频繁报毒

大概率为“感染型病毒”，可以查看一下火绒报毒名是否以“Virus”开头。是的话需要全盘扫描查杀，具体参考此科普文章：

同时也可以求助工程师查看一下具体问题。

以上就是本期的问题答疑。如果你在使用火绒过程中产生任何问题或建议都可以通过各个官方渠道向我们反馈，感谢大家火绒的支持~