高速NOA无法使用 

车辆信息

腾势N7高速行驶时无法激活启用NOA功能.

故障排除

1、客户车辆是在已开通NOA功能的城市高速路段上行驶； 

2、确认NOA功能相关的智驾模块软件都已升级到最新版本； 

3、VDS读取检查无相关故障码； 

4、重新开关NOA按键，激活功能，关闭紧急车道保持辅助功能后恢复。

紧急车道保持与NOA功能互斥，不能同时打开，后续软件逻辑优化。

 交流充电慢 

车辆信息

腾势N7交流充电功率对比正常车辆较低。

故障排除

近期腾势N7交流充电慢等问题，故障难以复现，如碰到类似故障，烦不要换件安排现场分析。

故障现象如下：慢充充电功率较低、SOC未出现变化或者出现车载相关 故障码等，维修店判定为交流口电锁不锁枪导致的限功率、故障件为交流电子锁的车辆。

建议做如下判断：

如果问题无法解决，更换交流充电连接装置（交流电子锁）

 OTA中心操作手册 

使用场景 

车辆OTA升级过程中存在升级失败风险，在OTA升级失败时，VDS可作为售后常规维护设备对升级失败车辆进行升级修复，解决客户升级问题。

前置准备

具体操作 

1、连接设置

2、OTA中心操作， 在应用仓库中安装OTA中心

在桌面点击图标进入OTA中心。

进入后自动检测VDCI及网络连接情况，可点击重新检测进行刷新。

VDCI及网络连接情况检测无问题后进行读取车辆VIN流程。

通过读取实车VIN判断此车辆是否需要OTA救援，如果提示无需救援则此车辆无需进行升级修复。

如果提示模块烧写情况，则此车辆需要进行升级修复。

①点击模块，进入如下界面。

②点击升级包下载，将升级包下载到本地。

③升级包下载好后点击转到烧写，进行软件升级（如果由于网络问题导致升级包有问题，可点击升级包重新下载，替换升级包）。

注意！！！：烧写前请核对控制器名称、软件编码、烧写版本。

烧写成功后点击左上角退出即可。