原因可能是注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun里某个子项删不掉，拒绝访问。

比如我之前遇到的就是子项里有个360卫士注册表一样的子项删不掉导致错误。之后打开360卫士设置，安全防护中心，取消360自我保护后才能删除，删除完就安装成功了 。

分析方法是procmon 监控安装进程的access denied事件。