我之前遇到过一种异常情况。总所周知，在Windows 10/11中，Win+Shift+S打开截图，Win+Shist+R打开录屏。而当时无法打开录屏，Win+Shift+S/R都是截屏。我的解决办法是“重置截图工具”。

Win+Shift+S打开的截图界面

Win+Shift+R打开的录屏界面

以下是我的解决办法，以Windows 11为例

1. Win+I打开设置;

2. 左侧菜单栏点击“应用”;

3. 在打开的界面中，进入“安装的应用”;

4. 找到“截图工具”，点击右侧的“···”，在弹出的菜单中点击“高级选项”;

5. 找到“重置”区域，其中包含“修复”与“重置”两个选项。如果没有更改过它的配置，选择“重置”即可。

第二步配图

第三步配图

第四步配图

第五步配图

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