亲爱的队长：

我们收到部分队长反馈安卓、PC登录、闪退等问题，导致无法正常登录游戏。目前解决方案如下，请队长按照相应步骤完成客户端安装更新：

移动端: 【问题1】：在游戏中遇到以下问题（仅针对安卓手机） 1.到某个任务或者进度中卡死 2.卡住不动 3.手机跑起来不太稳定 解决方案： 进入到设置面板手动切换渲染模式⬇ 游戏---渲染模式---将渲染模式手动修改为OpenGL模式----大退游戏 --重新启动 看是否还有问题

【问题2】安卓、iOS资源加载失败（校内网也有可能会有同样问题)

加载资源失败 原因：ISP电信运营商可能会污染DNS，导致DNS解析某个域名失败

解决方案：

安卓：https://www.aiboce.com/ask/56961.html lOS：https://zhidao.baidu.com/question/996360249983129779.htmlS

手动修改为：223.5.5.5

PC端：

【问题3】请求服务器失败、校园网玩家登录失败引导流程：

解决方案：

1.修改DNS为：223.5.5.5

2.可以直接参考教程来修改：

win10修改DNS教程：https://cloud.tencent.com/developer/article/2091973 win11修改DNS教程：https://www.xitongzhijia.net/xtjc/20211206/234763.html

【问题4】一直显示资源获取失败

原因：梯子打开了或者电脑代理模式未关闭。

解决方法：

方法一：关闭代理操作https://kdocs.cn/l/cou9YJTvdi2Y 方法二：或者将该脚本下载到本地双击即可进行关闭https://cdn-of.inutan.com/Tools/开放空间_跳过代理.bat

【问题5】uid显示0000000 且角色消失

解决方案：

把Mobile该目录的内容删掉⬇

C:\Users\Administrator\AppData\LocalLow\Inutan\开放空间\Save\Mobile

若找不到位置可使用这个脚本进行清除错误数据：https://cdn-of.inutan.com/Tools/开放空间-清除本地数据.bat

【问题6】PC端：一直卡在加载界面，无法继续

解决方案：

下载脚本并点击执行后重新启动游戏：https://cdn-of.inutan.com/Tools/开放空间-清除本地数据.bat

【问题7】

PC端卡顿在登录界面，并提示：ErrorCodec0000005 ErrorAddr:57bdc80d ErrorFlag:0ErrorPara:2

解决方案：参考以下图片，删除该路径下的cache和QtWebEngine文件夹。

对您造成的不便再次感到抱歉，感谢队长们的理解和支持！