截至2025年2月,哔哩哔哩已大量移除不同业务的人工客服在线聊天功能,社区违规投诉的相关业务似乎只接受工单(不考虑以其他非社区理由联系客服的情况)。这里提供的链接仅在PC网页端测试过。
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工单填报示例:
问题类型:社区咨询/社区举报/【选择对应的选项】
问题描述:用户【UID】(【昵称】/“【签名】”)在【违规位置】发布内容“【摘录违规原文】”,涉嫌【违规类型,如人身攻击、虚假消息、引战等】。
您的诉求:清除违规信息,封禁违规账号。
举报理由:违规用户言论涉嫌【违规类型】。
举报内容位置:【具体出现违规原文的链接,如用户主页、视频链接、动态链接、专栏链接等】
违规用户UID:【UID】
截图:【完整截图违规场景,可包含上下文】
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不要用违规对抗违规,不要与违规网民缠斗。通过不合规的方式表达诉求对账号和个人都没有好处。
如果你要说的话是为了伤害别人,那么请不要说。如果你要说的话,你有预感在将来你会想要删掉它,那你最好现在就不要说。
回忆一下你看过的电影里的那些正面角色的说话方式——把一件事情好好陈述出来,没有冷笑,没有嘲讽,没有反问,就只是好好说话而已。

(漫画来自 https://xkcd.in/comic?lg=cn&id=1357)