《不/存在的你,和我》制作组道歉信
零点物语工作室
2024年12月18日 16:09

尊敬的各位玩家朋友:

首先,由衷感谢每一位支持《不/存在的你,和我》的朋友。你们的信任和期待,是我们前进的最大动力。

近期,由于我们在运营沟通方面的不当处理,让支持我们的玩家感到失望和困扰,这与我们希望为大家带来快乐的初心背道而驰。作为创作者,我们深感愧疚。

经过深刻反思,我们决定:

1. 今后的运营工作将全部交由专业的运营团队负责

2. 建立更透明、及时的沟通机制

3. 把更多精力投入到提升游戏品质中

我们真诚地希望能重获大家的信任,让我们一起专注于游戏本身,共同见证《不/存在的你,和我》的成长。每一位玩家的支持都是我们最珍贵的财富,我们会用更好的作品来回报大家。

      《不/存在的你,和我》制作组 2024年12月

关于大家关心的问题澄清与说明:

Q1:为什么海外众筹平台有光盘而摩点没有?

A1:我们严格遵守国内政策法规,由于国内对实体光盘的发行有明确的限制和规范,暂时无法在国内提供光盘

Q2:为什么海外众筹平台有Cos服?

A2:海外众筹平台提供的并非Cos服,而是普通T恤。为了保障摩点周边的限定性,我们没有在海外提供与摩点相同的周边物品。

Q3:为什么海外众筹包邮?

A3:海外众筹平台并未提供任何包邮服务。相反,我们在摩点平台为非偏远地区的支持者提供了包邮服务。

Q4:摩点为什么进行了二次追加限定?

A4:由于有玩家反馈希望购买限定,我们进行了第一次追加。然而在第一次追加后,新的玩家依然有需求,我们未与众筹玩家充分沟通,便进行了第二次追加。这导致了限定奖励的稀有性受到影响,给大家带来了不佳的体验,我们对此深表歉意。

Q5:国内外众筹金额档位差异说明。

A5:摩点的最高档位为589元,包含To签等特典。随着众筹突破60万,我们追加了:定制纸盒、双语配音、游戏时长从1小时延长至2小时等内容。而海外众筹平台的最高档位为900港币(差价约220元人民币),主要是考虑海外的运输成本、损耗率和人工费用。

Q6:海外铁盒版本说明。

A6:国内众筹采用定制纸盒方案,搭配顺丰物流,可以很好地保护周边物料。而海外众筹由于国际物流环境复杂,多家物流公司反馈纸盒破损遗失率高达50%,因此在海外玩家承担溢价(900港币vs589元)的基础上,我们选择了铁盒包装方案。同时,海外版本的特典内容也相对精简,以平衡成本。

Q7:后续游戏的优化方向。

A7:我们计划在下次补丁更新中加入CG鉴赏功能。同时我们也在进行Mac系统适配和更多的便捷性操作优化。

Q8:众筹玩家的补偿。

A8:1️⃣除「在0分贝的晚餐」外,所有含实体回报的档位,追赠明信片一张。(具体样式将在后续公布)

2️⃣「你与我的世界」档位,追赠单独绘制的徽章一枚(具体样式将在后续公布),定制铁盒一个,TO签追赠画师亲签(与制作人合签在一张色纸)。 

感谢大家一直以来的支持和建议,我们会继续努力,做出更好的游戏!