春松客服大讲堂 | Java 企业应用开发实战_哔哩哔哩_bilibili

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春松客服大讲堂 | Java 企业应用开发实战

63

已完结 · 共30课时

有效期3个月

一套从 Java 基础开始讲解的企业应用客服系统实战课

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Chatopera

王海良，15 年软件开发经验，曾上线过企业云服务、移动 APP 应用、AI 智能客服、客服系统等应用，主导和参与过很多开源项目。

课程概述

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学习完本课程，将帮助学员掌握 Java 企业应用开发 * 适合没有 Java 基础，但是想要掌握 Java 企业应用开发技能的人 * 讲解内容覆盖 Java 编程语言基础，Spring Boot 框架，以及 Maven、MySQL、Redis、Docker/Docker Compose 框架 * 讲解如何进行 Spring Boot 程序调试，以及自动化测试、压力测试 * 讲解如何结合机器人云服务实现智能客服，包括搭建知识库、设计多轮对话

常见问题

Q：课程在什么时间更新？

A：课程更新频次以页面前端展示为准。购买成功后，课程更新将通过账号动态提示，方便及时观看。

Q：课程购买后有收看时间限制吗？

A：本课程购买后有效期3个月，请知悉。

Q：原价购买课程后，如遇到优惠折扣，是否可以退还差价或重新购买？

A：虚拟商品付款后无法返还，请您随时留意各类课程折扣信息，按需购买。

Q：购买课程后是否可以加入老师的粉丝群或者用户群？

A：如老师设置用户群，我们将邀您加入，但我们无法承诺所有老师均提供用户群服务，感谢理解。

购买须知

1. 本内容为付费内容，购买成功后方可观看。

2. 本内容为虚拟服务，已购买内容不支持退款，敬请谅解。

3. 实际购买价格以页面展示的价格及订单结算页显示价格为准。

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课程目录

全集试看

1.1 如何使用Java开发智能客服系统

视频课

31分56秒

2

1.2 春松客服在企业的落地

视频课

25分24秒

3

1.3 春松客服的技术介绍

视频课

1小时1分

4

2.1 客服的日常工作

视频课

52分45秒

5

2.2 客服的基本知识

视频课

41分41秒

6

2.3 账号体系

视频课

38分43秒

7

2.4 坐席会话的工具

视频课

32分17秒

8

2.5 即时通信及坐席自动分配

视频课

50分

9

2.6 企业聊天与人工质检

视频课

31分17秒

10

2.7 统计报表和满意度评价

视频课

37分

11

3.1 春松客服的编译和部署

视频课

37分29秒

12

3.2 春松客服的运维管理

视频课

59分27秒

13

3.3 春松客服的自动化系统测试_1

视频课

31分29秒

14

3.4 春松客服的自动化系统测试_2

视频课

48分44秒

15

3.5 春松客服的压力测试_1

视频课

31分53秒

16

3.6 春松客服的压力测试_2

视频课

39分37秒

17

4.1 Chatopera云服务介绍

视频课

26分24秒

18

4.2 机器人的知识库管理

视频课

38分28秒

19

4.3 机器人的多轮对话及富文本消息类型

视频课

35分9秒

20

5.1 SQL快速入门

视频课

38分39秒

21

5.2 春松客服数据库表及管理

视频课

41分45秒

22

5.3 Java编程基础_1

视频课

36分13秒

23

5.4 Java编程基础_2

视频课

1小时34分

24

5.5 Maven项目管理

视频课

39分57秒

25

5.6 搭建春松客服开发环境

视频课

1小时10分

26

5.7 SpringBoot快速入门

视频课

38分47秒

27

5.8 项目源码讲解

视频课

1小时7分

28

6.1 插件机制设计

视频课

36分22秒

29

6.2 春松客服机器人插件解读

视频课

38分

30

7.1 春松客服团队介绍及课程总结

视频课

30分9秒

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